访民问暖丨暖气漏水急坏独居老人
创始人
2025-12-03 11:21:47
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2日8时许，生活报供热帮办记者接到了家住哈市南岗区下夹树街146号的76岁独居老人陈大娘打来的求助电话：“我家暖气半夜开始哗哗漏水，我不知道找哪个供热公司，你们能不能帮帮我？”
了解情况后，记者立刻查询辖区供热责任单位，很快联系上了负责该区域的中润物业。物业工作人员接到电话后，当即安排2名水暖工人携带工具赶往现场，不到20分钟便抵达陈大娘家。“大娘您别着急，小问题，我们很快就能修好。”工人进门后先安抚老人情绪，随后查看漏水情况。由于老房子空间狭小，漏水点位刚好卡在墙角，维修作业区域不足2平方米，工人只能蜷缩着身子，膝盖顶着墙，一手举着扳手、一手拧动阀门，冰凉的水珠时不时溅到他们的袖口和裤腿上。
拆卸、检查、更换垫片、紧固接口，一系列操作有条不紊。半个多小时后，漏水终于止住了，维修工人又仔细检查了管道连接处，确认无渗漏后叮嘱陈大娘：“后续要是再出现问题，直接打物业维修电话，我们随叫随到。”
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