(来源:纪中展讲决策)
打开一个购物平台,搜索“25岁女装”。
页面上会跳出很多词:法式、通勤、极简、辣妹、设计师、度假、运动、户外、文艺。
市场似乎非常认真地研究过,一个二十五岁的女人可能喜欢什么,也可能成为谁。
再搜索:“60岁女装”。
一个词很快就会高频出现:妈妈装。
这个词我们已经熟悉到几乎不会觉得哪里不对。
可仔细想想,非常奇怪。
一个女人到了六十岁以后,市场为什么突然不再关心:她喜欢什么?她是什么性格?她平时去哪儿?她过什么生活?
而只剩下一个身份:她是谁的妈妈。
这大概就是今天中老年女装最大的问题。
不是衣服不够多。
而是市场对这群女人的想象,太少了。
年轻女人被分成几十种,50岁女人却只剩一种
消费行业最擅长的就是细分。
一个三十多岁的女人,可以被研究得非常具体。
她是不是职场人。有没有孩子。住在一线城市还是二线城市。喜欢瑜伽还是露营。买咖啡还是喝茶。出差多不多。周末去哪儿。
企业甚至可以为她上午九点和晚上九点设计两种完全不同的商品。
可一旦到了五十五岁、六十五岁、七十五岁,市场突然变得粗糙。
中老年女性。妈妈。奶奶。
仿佛年龄一上来,人与人之间所有差异就都消失了。
一个60岁的退休教授。一个60岁的企业家。一个60岁的摄影爱好者。一个60岁的普通社区居民。
她们可能收入不同,教育背景不同,身材不同,生活方式完全不同。
可到了服装市场,经常被装进同一个抽屉。
这不是因为老人市场难做。
而是因为过去很长时间里,企业根本没有像研究年轻人一样认真研究过老人。
“妈妈装”为什么这么容易出现
这个词其实很准确地暴露了一种旧的消费逻辑。
年轻女人首先是她自己。
年龄大了以后,她开始被家庭关系定义。
妈妈。婆婆。奶奶。外婆。
于是品牌设计衣服的时候,也很自然地从:“一个60岁的女人想穿什么”变成:“我们想象中的妈妈应该穿什么”。
两句话看似差不多,其实完全不同。
前者研究的是消费者。
后者研究的是一个社会角色。
而角色一旦被固定,审美也跟着固定下来。
稳重。宽松。颜色别太跳。不要太强调身体。最好看起来“像这个年纪”。
于是一个非常奇怪的市场断层出现了。
年轻品牌的衣服越来越好看,却越来越不适合成熟身体。传统中老年品牌更懂身体,却常常提前替消费者放弃了审美。
新老人就被夹在中间。
身体会变,但审美为什么一定要一起老
年龄当然会改变身体。
这件事没有必要回避。
腰腹会变化。肩背会变化。脚型会变化。皮肤触感会变化。有些人更怕冷。有些人开始特别在乎衣服是否方便穿脱。
一件给六十五岁的人穿的衣服,本来就不应该完全照搬二十五岁的版型。
问题从来不是:要不要为年龄设计。
当然应该。
问题是:为什么一考虑年龄,就必须牺牲审美?
为什么舒服就一定宽大?为什么宽松就一定没型?为什么防滑鞋一定要一眼看起来像“老人鞋”?为什么中老年女装一上身,就恨不得替消费者宣布:“我已经进入了另一个世界。”
这是银发产品非常典型的一种错误。
企业理解了身体。
却没有理解人。
一个六十岁的女人,不只是一个妈妈
“妈妈”当然是非常重要的身份。
没有人否认。
问题是,她的一生不能只剩这个身份。
一个六十二岁的女人可能同时是:朋友、伴侣、旅行者、摄影爱好者、退休医生、志愿者、读书会成员。
她可能刚刚开始学画画。也可能准备一个人去欧洲。
她当然也是一个妈妈。
但她去商场买衣服的时候,并不是时时刻刻都需要扮演妈妈。
这也是为什么“妈妈装”真正的问题,远远不只是名字土。
它背后实际上完成了一次很隐蔽的身份缩减。
一个女人到了某个年龄以后,市场不再把她当成完整的个体。
而是重新塞回家庭。
这和今天正在出现的“新老人”恰恰相反。
孩子长大了。工作退休了。家庭责任终于轻了一点。
很多女人第一次开始重新问:如果不先做一个妈妈,我自己喜欢什么?
市场却还没有跟上。
真正缺的不是中老年女装,而是“成熟人生阶段女装”
这可能是未来非常大的一个机会。
但我甚至不愿意把它叫“老年女装”。
真正值得做的,是成熟人生阶段的女装。
年龄友好。
但不年龄化。
它应该承认身体变化。版型更懂熟龄身体。面料更舒服。鞋更稳定。穿脱更容易。
但同时:颜色可以漂亮。剪裁可以利落。风格可以有差别。
一个65岁的女人完全可以喜欢极简。可以喜欢东方。可以喜欢运动。可以喜欢鲜艳。甚至可以什么都混着穿。
年轻市场早就接受“一个人可以有几十种风格”。
为什么老年市场还在要求:“你这个年纪就应该这样穿”?
真正成熟的市场,不应该规定消费者老成什么样。
它应该做的是:身体年龄友好,审美不要年龄化。
这句话不只是服装行业适用。
鞋。眼镜。护肤。汽车。酒店。智能设备。
很多所谓“老人产品”,未来可能都要重新面对这个问题。
为年龄设计,是产品能力。
把年龄直接贴在产品脸上,是懒惰。
最好的老人产品,往往看起来不像老人产品
未来真正好的熟龄女装,也许不会在门头上写:中老年女装。
它只是一个品牌。
但它非常理解五十五岁以后女性的身体。
知道哪些地方需要更多空间。知道怎样的腰线更舒服。知道面料怎样减少摩擦。知道什么颜色适合成熟肤色。知道一件衣服既要坐得舒服,也要站起来有精神。
消费者穿上它,不会想到:这是“为老人设计的”。
只会觉得:这件衣服挺适合我。
这可能就是银发消费未来真正高级的地方。
老人能够感受到产品懂自己的年龄。
但产品不需要一天到晚提醒他:你老了。
有一天,当一个六十二岁的女人走进商场,导购直接看着她说:“您喜欢什么风格?”那可能才意味着,这个市场真正开始把她当成一个消费者。
她需要的也从来不是一件“显年轻”的衣服。
六十二岁为什么一定要显成四十二岁?
她真正需要的是:舒服、好看、合身。
穿上以后照镜子,仍然能够认出自己。
然后说一句:对,这就是我。
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