“水是眼波横,山是眉峰聚。”说起湖州,脑海里自会跳出若干碎片化标签,南浔古镇的丝商大院、莫干山的竹海民宿、安吉的绿水青山、太湖边璀璨的月亮湾……
秋日已来,太湖边那股炎夏的“嗨”劲仍在沸腾。早在8月3日,“抖音心动目的地·来湖州嗨一夏”活动在湖州正式启动,明星和达人探访团、四条特色打卡路线、线下主题市集一并铺开。线上话题持续发酵,线下客流接踵而至,热闹背后,湖州没有停留在“赚一波打卡经济”,而是试图解答网红热度如何避免昙花一现?流量怎样沉淀为城市长久的文旅底气。
不同于许多文旅名城所经历的“一夜爆火”,湖州没有独一档的“顶流”景区,却连续多年稳住文旅增长曲线。数据显示,2025年其全域旅游人数同比上涨14%,过夜游客增幅22.9%,两项指标位列省内第一;抖音生活服务平台数据显示,2025年湖州酒旅商家发布的文旅相关内容超百万个,带动团购订单量同比增长90%;今年以来,湖州酒旅商家发布的文旅相关内容数同比增长超353%,暑期酒旅团购订单量同比增长超88%。
湖州文旅,何以“长红”?
全域铺陈 散落资源拧成文旅合力
丝绸之源钱山漾、善琏湖笔工坊、长兴大唐贡茶院、余村的绿水青山,湖州的文旅资源星罗棋布,遍布城乡。
“别的地方可能游客奔着一个景点来,看完就走。来湖州,游客可宿山居、逛古宅、体验湖笔制作,一趟行程多重非遗体验。”南浔当地一家研学机构负责人表示,随着近年研学团报名趋势上升,不少亲子家庭不再满足走马观花式的看古建,类似辑里湖丝缫丝体验、湖笔制作课等预约节节攀升。
近期,工信部等六部门印发《关于推动历史经典产业高质量发展的意见》,提出推动丝绸、文房四宝、茶叶等品类数智化转型,鼓励经典产业与文旅场景深度融合。这份政策,恰好击中湖州产业的长板与痛点。
桑基鱼塘的农耕遗存、千年丝笔茶的文化积淀、竹海湖泊的生态本底,农业、文化、旅游资源相互交织。湖州持续将生态资源转化为可感知的旅游产品。
余村从矿山到美丽乡村的蜕变,本身就是极具吸引力的现实研学场景;莫干山从近代避暑地成长为国内民宿发源地,上千家民宿,构成庞大的乡村度假矩阵。
莫干山一家运营五年的民宿主理人表示,“早期以竹海风景引流,现在客人来了,会去周边村落逛市集,参加竹编手作,去茶场采茶。游客不再只待在民宿房间里,整个乡村都变成旅游场景。”
水岸松弛、山林度假、古镇漫游、亲子嗨玩四大主题游持续走热,印证了湖州对于全域旅游场景的编织,让游客可以按照自己的喜好,自助拼接度假行程。
数字化重构文旅新供给
文旅数字化不是片面地做宣发。湖州的实践经验是以数字经济驱动文旅融合,其核心是技术赋能、要素重组、市场拓展,打通资源、数据、消费三者关系。
在“来湖州嗨一夏”暑期专项活动中,百位达人探访团分赴各区县,上线四条特色打卡路线,到湖州过避暑纳凉的慢充生活等话题持续发酵传播。抖音生活服务相关负责人介绍, #来湖州嗨一夏话题播放量超7000万次,商家销售额超10万元的直播场次同比增长了34%。内容种草只是第一步。
“我们酒店开业之前,就通过短视频做场景预热,直播间承接订单,开业短短一段时间销售额突破5000万元,如果放在过去,要达到这个规模,需要漫长的线下渠道积累。”安吉某度假酒店市场负责人坦言。
类似案例在湖州比比皆是。今年以来,长颈鹿庄园依靠“与长颈鹿共进早餐”的独特体验,短视频持续出圈,月均销售额突破2000万元;太湖龙之梦度假区累计生成16个平台热点,水舞秀、古镇夜游持续收获流量;截至8月底,奇幻嘉乐比景区团购核销额同比增长超65%。
流量涌入之后,矛盾往往也会随之而来。很多地方线上爆火,但由于服务承接不上,热度面临透支。湖州政企协同跳出“一次性曝光”思维,政府统筹城市文旅IP,抖音生活服务平台不只做流量分发,还同步面向本地商家开展系列运营培训,教会民宿、景区从业者做短视频脚本、直播运营、用户数据分析。
“一开始我拍视频只会拍风景,不知道怎么讲好乡村故事。参加平台组织的商家培训之后,我开始记录采茶、做农家菜等日常,不少客人看完视频专门过来。”安吉一名民宿老板娘表示,自己现在既是民宿经营者,也是账号主播。
数据画像正在反向重塑供给。平台消费数据显示,精致妈妈、新锐白领合计占消费人群五成以上,与此同时,年轻消费者和都市银发消费群体均保持快速增长。抖音生活服务数据显示,Z时代的酒旅下单用户数在2025年、2026年至今分别同比增长149%、90%。
市场端随之调整产品策略,面向亲子家庭,开发农耕研学、动物互动等沉浸式体验项目;面向年轻人,推出山野露营、古镇夜生活等潮流玩法;面向银发群体,则打造慢节奏的康养线路,让不同年龄段的游客都能在湖州找到属于自己的“嗨”法。数据显示,这个暑期消费者在抖音的酒旅消费额同比增长超139%。
中国旅游协会秘书长葛磊表示,文旅要从“网红”走向“长红”,需要坚持“文化有根”“审美有品”“真诚有心”,推动旅游业从资源导向转向人本导向。湖州文旅的数字化实践,把闲置农房、非遗工坊、茶园竹海,通过数据要素盘活,实现资源和消费需求精准匹配。
“一次大型文旅活动可以快速制造热度,但真正抵御网红周期,靠的是政府、平台、市场和商家三方共建抗周期的产业生态。”抖音生活服务相关负责人认为,平台作为连接器角色,形成“内容种草—交易闭环—商家赋能”的完整链路。依托浙江省“诗画浙江线上文旅嘉年华”省级战略、抖音生活服务“心动目的地”平台战略,双方落地湖州专项活动,提供流量补贴、产品工具,既带来曝光,也下沉运营能力,帮助中小文旅主体成长,进一步带动餐饮、休闲娱乐等多种业态消费。
当然,对于地方文旅而言,数字化改造资金、技术人才不足,历史经典产业如何把深厚文化沉淀转化为游客付费愿意等问题,依然是绕不开的现实考题。
对更多像湖州这样的小城来说,如何充分借力新工具、新平台,构建独特的文旅竞争力、传播出城市吸引力,是值得深挖的课题。当然,流量是外部推力,内生产品力才是立身之本。
热度消散后,留给当地的不能只有短暂的接待多少游客人次。尝试打破“流量只属于头部景区、头部商家”的局面。借助数字链路,把散落在山野古镇的中小工坊、乡村民宿、传统产业,纳入文旅产业循环之中;更要让千年湖笔、辑里湖丝的手艺人,让乡村民宿经营者,让茶农、竹艺从业者,共享文旅增长红利。(文/朱家齐)