本报讯(大连新闻传媒集团/大连云记者于艳新)临近中午,沙河口区星海湾街道碧海社区食堂里饭菜飘香,老人们三三两两结伴前来就餐。这个2024年7月完成升级改造的社区食堂,如今已融入周边居民的日常生活,日均接待近300人次。围绕我市民政系统完善养老服务体系、精准满足老年人“家门口”养老需求的工作部署,星海湾街道今年又有新探索——将助餐与便民办事、医疗康养、文娱活动深度融合,构建“社区助餐+便民办事”一体化养老服务新模式。
星海湾街道辖区内老旧楼院多、老龄化程度深,养老服务是基层治理的重中之重。为此,街道率先从养老破题,优先满足老年群众最关心的就餐、就医、买菜等实际需求。在碧海社区,130平方米的社区食堂坚持“政府让利、商家微利”,场地免收租金,老年人可享受七至九折优惠;高龄独居、行动不便的老人可享受送餐上门服务,送餐员兼任社区“安全探头”;社区还联动医疗专家定期义诊、上门随访,引入智能看护系统、一键呼叫等设备。在新希望社区,针对周边1.5公里内没有生鲜市场、老年人买菜难的问题,社区以房租补贴方式引入农渔集团直供摊位,菜价低于市场均价,并组织志愿者为孤寡和行动不便老人送货上门。在解放社区,推行上门代办服务,为独居高龄老人办理补贴业务,会同街道执法办、区住建局为独居老人免费安装燃气报警器。
养老服务是一面镜子,折射的是基层治理的精度与温度。深化党建引领基层治理,星海湾街道将民生服务触角进一步延伸。在基础设施改善方面,集贤社区攻坚“暖房子”改造难题,完成老旧楼栋供暖管网翻新,实现居民保暖、商户经营双赢;解放社区完成多处破损路面修补,改善楼院出行环境;海州社区多方协调解决老旧楼栋污水外溢难题,根治长期民生顽疾。在隐患排查方面,各社区坚持网格巡查常态化,新华社区3天完成塌陷井盖抢修,两天清理偷倒建筑垃圾100余吨;碧海社区通过入户宣讲、加装监控、常态巡查守护群众“头顶安全”;连山社区协调园林部门砍伐倾斜危树,消除广场及停车场安全隐患。在多元共治方面,星海广场社区联动城管、产权单位、物业和企业推动建成标准化垃圾分类厢房;玉华社区以柔性治理整治老旧小区杂物乱堆问题,从源头化解消防隐患和邻里矛盾。
截至目前,星海湾街道各社区累计排查整改安全隐患65处、清障140余处,组织义诊、照护服务62次,开展“服务市集”、文娱活动30余场,帮助老年人解决实际困难54件。从解决“一件事”到办好“一类事”,星海湾街道正让民生服务更有温度、基层治理更有力度。