（来源：中国妇女网）

转自：中国妇女网

连日来，星宇股份应届生解约风波持续发酵。在9月2日召开的网络业绩说明会上，星宇股份董事长兼总经理周晓萍表示，公司高度关注近期舆情，已就事件的真实情况公开发布致歉信并正在政府部门的指导下妥善落实相关措施。

面对企业方的回应，公众并不买账。许多网友认为“它不是知道错了，是知道怕了”，之所以给公众这样的观感，在于其矛盾割裂的行事姿态，暴露了一种应对危机的逻辑偏差：重点不放在反思自省、修正偏差，而放在了止损维稳、化解舆情。

一边是公开场合躬身认错、承诺整改，试图安抚舆论、挽回口碑；另一边却转身通过网信、网安渠道，针对媒体报道发起投诉举报；一边承认自身管理存在漏洞，一边对抗舆论监督、回避公众质疑。这种“认错又拒错、道歉又对抗”的姿态，让公众很难看到企业应有的诚意和担当，相关“公关举措”也无益于重建信任。

更关键的是，对于舆论关切的核心问题，星宇股份始终没有应尽其言。本次应届生解约事件的真实原因是什么？是否存在随意毁约、漠视劳动者权益的问题？……面对争议疑点避而不答、语焉不详。重点操作都精准围绕“平息舆情”展开，却在“修正错误、敬畏员工、完善治理”上难见诚意。

对于星宇股份来说，这场应届生解约风波，已从企业内部用工纠纷，演变为冲击资本市场、供应链合作、港股IPO进程的多重危机。如此巨大震荡，想必是星宇股份始料未及的，也是应该反躬自问的。它应该意识到，这起事件之所以引发如此大的连锁反应，不仅仅是它侵蚀了107名应届生的职业前途、合法权益，更是对契约精神与社会信用的公然践踏，不能只着重于“以更好的业绩回馈投资者”。

在多份财报中，星宇股份把“以人为本的企业文化”称为核心竞争力，称公司一直践行“爱、感恩、责任”的“家文化”。然而，纸面上的温情脉脉与现实中简单粗暴的“二选一”逼退，形成了极具讽刺意味的强烈反差。如果想让自己真正“有文化”，就应该让“以人为本”从纸面落到现实，就应该时刻捍卫契约精神与劳动者的尊严，就应该以刮骨疗毒的勇气重塑内部治理。

有人把此次星宇股份危机定义为“又一个危机公关失败的案例”，但这显然只是表象。真正的病灶，不在企业的公关应对周不周全、高不高明，而是企业的价值理念出现偏差、文化内核流于空心。一个真正践行以人为本的企业，体现在对待普通劳动者的每一次具体决策，体现在维护职工权益应有的责任担当，体现在遭遇危机时向内自省的勇气。而这，正是星宇股份应该补上的一课。（中国妇女报评论员 韩亚聪）