9月3日上午，青岛地铁集团党委副书记、总经理徐奎旺及集团相关单位负责人做客《行风在线》栏目，与广大市民就地铁规划、建设、运营、开发等情况进行交流。

徐奎旺介绍，青岛地铁集团坚持“为人民建地铁、为城市建地铁”理念，全力匹配城市发展。全市轨道交通获批线路13条、506公里、269座车站，已全部开工建设。目前已开通运营8条线路，运营里程352公里，车站172座，线网串联城市重点片区，实现全市主要交通枢纽、商圈、医院、景区景点全覆盖，沿线居住人口、就业岗位覆盖率达到48%，累计运送乘客29.2亿人次，日均客流达到150万人次，城市公共交通分担率达到45%、峰值61%，地铁作为公共交通骨干作用持续凸显。集团“畅达幸福”品牌获评全国交通行业榜样品牌、先锋品牌，集团荣获全国五一劳动奖状、全国先进基层党组织。

一直以来，青岛地铁以满足人民群众美好出行需求为导向，持续为广大乘客提供优质的出行服务。乘客满意度自2017年起保持95分以上，2025年达到98.57分。车站着力打造有温度、有质感、有温情的“地铁城市幸福空间”，面向乘客推出爱心预约、接力护送等服务举措。老人、残疾人等特需群体可享受预约护送服务，赶火车、飞机乘客享受 “绿波畅达”联动服务。跨年夜当晚石老人浴场站为近300位等待看日出乘客提供座椅、姜茶、热水、暖宝宝等暖心服务，被网友称赞“回到青岛地铁像回家一样”。

访谈中，广大听众、网友十分关注地铁建设及新线开通情况。徐奎旺介绍，目前青岛地铁在建地铁线路8条，在建里程154公里，三期规划7条线路土建整体进度已超75%，预计“十五五”期间将陆续建成通车。备受市民期待的8号线南段、2号线二期已进入收尾阶段，开通后运营里程将新增22公里，达到374公里。8号线南段北起青岛北站，南至五四广场站，开通后主城区与北岸城区连通更加便捷，五四广场至胶东国际机场可实现地铁直通；2号线二期西起李村公园站，东至世博园站，力争11月底左右取得“允许载客安全认证”，填补李沧东部轨道交通空白，与蓝谷快线实现换乘，为科创大走廊建设、沿线文旅发展提供交通支撑。

在谈到创新驱动发展时，徐奎旺介绍，青岛地铁获评山东省全员创新企业，抢抓人工智能发展机遇，研发全国首个城轨行业大模型。6号线落地我国首个全自主化列车运行控制系统TACS，开放式驾驶室成为市民网红打卡点；具身智能轮足巡检机器狗投入实战应用，有效降低人工巡检压力，依托智能识别实现特殊乘客精准温情服务。绿色低碳方面锚定2030年“节电30%、降碳 50%”目标，4号线、6号线获评全国城轨绿色认证示范线路。全球首列载客运营碳纤维地铁列车在1号线上线运行，搭建“源网荷储控 + 虚拟电厂”一体化新型能源体系，三期工程广泛应用饰面高性能混凝土、装配式车站，减少现场扬尘、噪声污染。

除建设运营之外，青岛地铁着力打造“轨道上的生活圈”。创新推出“轨道合伙人”服务模式，携手500多位合作伙伴，既引进连锁品牌，也扶持小微商户和手艺人。将咖啡、烘焙、便利店、早餐等刚需服务引入站点，依托“新商业实验室”联动各地特色品牌主理人，让地铁不只是通勤交通工具，更成为市民休闲消费的生活场景。