9月2日,云南丽江游客张先生(化名)反映,其与家人在一家菌汤火锅店就餐时,在汤底发现一块黑色硬质塑料。经市场监管部门介入调解,涉事门店退还餐费并赔偿500元。门店表示暂时无法确定塑料来源,监控已提交警方核查。张先生告诉百姓关注记者,他和家人用餐接近尾声时,在已炖煮两三个小时的汤底内发现一块大拇指关节大小的黑色硬质塑料。其爱人起初误将塑料认作牛肝菌。发现异物后,张先生当即与店家沟通,同时报警并向市场监管部门反映。张先生称,经市场监管部门介入调解,涉事门店退还餐费并赔偿500元。记者致电涉事门店,工作人员表示暂时无法确定塑料块的来源,店内全程监控资料已全部提交给警方,等待核查。