来源:羊城派
“真正的生产力,从来不取决于一个工具有多强,而取决于它能连接多少能力、走进多少场景。”9月2日,深圳,腾讯云副总裁、腾讯CodeBuddy & WorkBuddy负责人刘毅在发布会上表示,WorkBuddy希望成为面向Agent时代、能够承载各类工具的平台,“不是做一个更强的工具,而是做一个能承载所有工具的平台。”
当日,腾讯WorkBuddy宣布开放平台正式上线,首批引入超百家生态伙伴,面向智能硬件、行业应用与开发者等开放底层Agent能力。
这是WorkBuddy今年3月上线以来首次披露完整开放生态战略,也是国内AI Agent赛道首个同时打通硬件、应用与开发者三层生态的开放平台。
发布会现场,涵盖智能眼镜、无线麦、键盘麦等9款联名智能硬件首发亮相,30余个行业应用同步接入,覆盖金融、法律、医疗、教育、公益等20多个领域。
首批超百家进入开放平台
过去各自为战的智能设备,如今第一次共享同一套Agent底座。围绕“听、看、记、聊、协”五类触点,WorkBuddy已接入智能眼镜、录音卡片、麦克风、耳机、桌面陪伴设备、键鼠、PC与平板、智能穿戴设备、手机等十余个品类,超过30个品牌。厂商无需自建AI,也不必改变产品形态——一次接入即可打通硬件、App、PC、Web多端,让账号、任务、记忆与产物在设备之间无缝流转。
以智能眼镜为例,眼镜端的麦克风与摄像头负责采集,WorkBuddy负责理解、规划与执行,账号、任务、记忆与产物在眼镜、手机、PC与 Web之间同步。用户戴着眼镜进会议室,发言转写、会议纪要、待办与跟进邮件由同一条链路完成;外出访谈时,看到与听到的内容自动归档为可检索的记忆,事后可以直接追问上周客户提出的具体需求,并调用WorkBuddy完成任务。
与此同时,WorkBuddy首次推出“Buddy应用”入口——由合作伙伴基于WorkBuddy Agent底座构建、面向具体行业与场景的品牌化AI工作台。伙伴无需自研AI,只需把自身场景、业务上下文、工具能力与品牌接进来,即可获得完整形态的AI Agent办公产品。
目前这类应用已覆盖金融、SaaS、法律、医疗、教育、公益、设计等20多个领域,由东方财富、广发证券、腾讯SSV(公益/教育/文博)、微盟等30多个伙伴共建。
以AI公益搭子“公益Buddy”为例:它深度打通腾讯公益平台数据,按公益机构的真实工作方式收拢为11个场景胶囊、42条场景能力,由15个智能体协同支撑,覆盖资助申请、票据处理、尽调分析、慈善法解读等环节。
面向开发者,平台同步开放Skill(技能)、Expert(专家)、Connector(连接器)三大能力,开发者通过标准的协议就能便捷地接入WorkBuddy,为用户提供专业的系统、工具和Know-How。
目前,平台上已有100多家伙伴在此共创,覆盖金融、SaaS、教育、医疗等10多个行业。
跨过“Agent能做事”后还能做什么
“‘Agent'能做事’这道坎已经跨过去了。真正的挑战是,让它在任何设备、任何系统、任何场景里都不中断。”
腾讯WorkBuddy开放生态负责人林佐露表示,要让用户真正拥有触手可及、不间断的Agent服务能力,就需要打通生态上下文,构建服务闭环。对开发者与各领域企业而言,行业的Know-How、场景数据、流程等都已经成熟,但Agent化门槛高、成本重的挑战仍在。
能力层面,腾讯WorkBuddy把自身积累的AI Agent Harness能力封装成可调用接口,向开发者、硬件厂商、行业应用企业开放,伙伴只需要通过开放平台调用标准API,不必过度投入研发便能获得完整的Agent能力。
散落在各个设备、App、应用里的上下文与内容资产将被打通,跨端、跨应用AI办公成为现实,不需要重复登录、设置,设备之间不再割裂,上下文可以延续,Agent的交付质量也将更高。
刘毅表示,今年3月初上线以来,WorkBuddy保持着极高的迭代节奏,完成了50多个版本的更新迭代,并已经在政务、教育、零售、金融、传媒、出行等50多个行业加速落地。
例如,在政务领域,湾擎·WorkBuddy8月已经正式发布,面向广东政务系统提供AI智能办公能力,广东省医疗保障局等首批省直单位已开展数十个场景对接与试点探索。
刘毅表示,生态建设从来不是独角戏,发布会只是起点,未来希望邀请更多开发者、硬件伙伴、行业应用伙伴加入共建生态,共创未来,共享 AI带来的时代红利,也为用户打造AI Agent办公新范式。
文|记者 王丹阳
图|记者 曾育文
视频|记者 王丹阳 曾育文 实习生 梁晓妍
(来源:羊城派)