微软365大规模服务中断：多项企业服务受损
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2026-09-02 11:52:49
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来源：环球网
【环球网科技综合报道】9月2日，据外媒TechCrunch报道，微软365云平台大规模服务中断故障进入处置第二天。故障波及Outlook、Teams等多款企业级生产力工具，虽各项指标逐步好转，但尚未宣告全部服务恢复正常。
据微软披露，本次事故根源是多项微软365服务共用的核心身份认证配置出现错误，造成身份认证组件无法在部分服务器基础设施正常部署。故障最先爆发于Exchange Online，引发 Outlook邮件收发失败、登录鉴权异常。后续故障连锁扩散，SharePoint、Copilot、Teams、Defender XDR、365管理后台、通用打印等一系列企业服务相继受影响。
微软技术团队复盘了近期全部系统变更，测试并上线多项缓解修复手段。周一晚间邮件流转能力得到改善，但邮件搜索功能仍处于异常状态；周二凌晨，搜索功能才迎来好转。
微软在官方社交平台更新状态表示，遥测监控数据持续向好，服务可用性正在提升，但不会立刻宣布故障结束，将开启一段延长监测周期，确保问题彻底解决。（旺旺）
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