(来源:工人日报)
“以前总盼着站上能有个活动室,下了班有个锻炼的地方。没想到随口一提的‘微心愿’,厂里真给办成了!”近日,注采706站站长韩清江难掩笑意。再过几天,健身器材就要到位。
在胜利油田胜利采油厂,这样的暖心变化正成为一种常态。今年以来,该厂党委把“微心愿”征集落实机制作为联系职工、服务职工的“硬抓手”,紧盯职工急难愁盼,用心解决身边小事、用情办好民生实事。截至8月,共征集“微心愿”58条,每一条都在推进落实中。
“过去基层关爱多为‘统一配餐’,发什么职工就领什么,甚至出现‘想要的没有,发的不太需要’的尴尬。”胜利采油厂一位基层干部坦言。
如今,胜利采油厂党委把“微心愿”征集作为常态化机制推进,依托“我和工会主席说句心里话”“职工代言人”等平台,还专门设立“微心愿”扫码入口,方便职工随时说出心里话。基层班组通过班前会、谈心会、问卷调查等方式,主动挖掘职工潜在需求,做到“未说先问、未提先知”。
“每一条‘微心愿’都是职工对组织的信任票。”胜利采油厂党委书记、副厂长明玉坤总是强调,要把“解释”问题变成“解决”问题,“真正的政绩,不是报表上的数字,而是职工脸上的笑容”。
为此,采油厂建立了一套完整闭环:征集—分类—派单—落实—反馈—评价。对暂时无法解决的,给出明确时间表和路线图,做到“事事有回音,件件有着落”。
注采707站的“微心愿”提得实在:天气炎热,注水泵房内设备高速运转,气温高达40℃以上,保养维修时闷热难耐,盼能配台立式风扇。
综合管理部负责人接单后第一时间进站核实,当天就配送了风扇。“再也不用蒸桑拿了!”注采707站闫建群笑着说。703站、303站等同类诉求也一并解决,既防暑降温,也照顾到老职工关节炎的顾虑。
这份“幸福榜单”,还在不断延长。发放哑铃、瑜伽垫等便携健身器材;配发舒适座椅,缓解腰部酸胀;在偏远站点增设饮水机、微波炉,改善热饭条件……从指尖到心间,温度在细节中流淌。一张张“心愿图”,正一步步变成“实景图”。
注采304站职工孙立鹏的心愿很“硬核”:“希望解决传统单流阀泄压时间长、劳动强度大、效率低、易污染环境的问题。”
油田技能大师张春来领办后,推广耐冲蚀注水井口单流阀,既降低了砂埋油层作业的无效费用,也让“微心愿”转化出“大效益”。
在胜利采油厂,“微心愿”虽小,却汇聚成幸福的洪流,凝聚起全员投身“二次创业”的磅礴力量。有职工提出“远程监控数据共享不便”“老旧设备巡检耗时过长”等心愿,相关部门一一认领,实打实地推动数字化改造和流程优化,部分成果已在全厂推广。目前已有10余项创新成果从“心愿池”走向“应用场”,成为推动胜利采油厂高质量发展的“加速器”。
与此同时,胜利采油厂工会建立“心愿回访”机制,不定期抽查落实情况,邀请职工参与满意度评价。对评价不高的项目,重新研究优化,确保每一条心愿真正落地见效。定期评选“最佳心愿落实案例”,在厂内宣传推广,形成比学赶超的浓厚氛围。