9月

位于高淳科教新城核心地带的

文枢里青春街区

将正式开街！

8300平方米的商业街，紧邻高职园，周边配套655套人才租赁住房——这是服务高校师生和青年人才的重要生活综合体。

几十家商户要在短时间内完成装修、取证、营业，时间紧、环节多，办证是横在商户面前的第一道坎。这次，南京市高淳区市场监管局开发区分局把服务直接送到了商户家门口。

从“来回跑”到“零跑腿”

在街区开餐饮店的傅先生，做这行已经二十几年。筹备之初，他最犯愁的就是办证。

“之前在外地开店，光营业执照就要跑三四趟，材料不对、流程不清，来回折腾快半个月。”傅向清说。

但这次不一样。区市场监管局开发区分局把办证窗口“搬”到了招商部办公室，营业执照、食品经营许可一站式搞定。

傅先生表示：“营业执照10多分钟就办好了，食品经营许可证也很快安排现场检查，检查完就发证，为我们省了大量时间。”

从“来回跑”到“零跑腿”，变化的背后是服务理念的一次迭代。

“上门办”：提前半个月钻进后厨

如果说傅先生感受到的是“线上办”的快捷，那做餐饮的王先生体会到的则是“上门办”的踏实。

餐饮商户最怕什么？后厨布局不合规。等装修完了才发现排烟不达标、水池位置不对，返工成本高不说，开业时间也得往后推。

开发区分局的服务专员提前半个月就介入了，直接钻进施工现场，一家一家“把脉”。

商户王先生表示：“我们刚到高淳，对厨房的要求不是很清楚。他们提前过来指导，出餐口、水池、油烟油污这些问题，装修前就帮我们理清楚了。按照他们的要求装，省得装完再改，麻烦大了。”

线上微信群随时响应，线下专员上门指导。商户有疑问不用自己琢磨，有人直接到现场给答案。

装上“智慧大脑”，事事有人盯

光是办证快还不够。区市场监管局开发区分局还主动牵手商业管理单位，建立了常态化沟通机制——从营业执照审批到食品经营许可，从日常巡查到消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】调处，事事有人盯、件件有回音。

同时，协调移动、电信、广电等单位推进AI监控摄像头安装，让整条街区装上"智慧大脑"，食品安全监管有了技术赋能。

从“来回跑”到“零跑腿”，从“等审批”到“上门办”。

办证政策的每一次迭代，最终落到的都是商户的真实体验上。服务“抢跑”一步，商户就能“零跑”一程。

内容来源：高淳发布

编辑：顾敏依

校对：杨启月

责编：方昊