一间驿站,装下了一座城的温柔
创始人
2026-08-28 07:47:50
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(来源:嘉兴日报)

转自:嘉兴日报

  ■记者 潘钰鑫

  通讯员 张宇翔 陈 伟

  下午2点半,日头正烈。在嘉兴经开区城南街道利丰商业中心地下一层的小哈驿站门口,文博社区工作人员徐焕正弯腰从泡沫箱里往外搬酸梅汤,一盒盒葡萄和一摞摞矿泉水摆满了桌子。

  “来来来,歇歇脚,喝杯酸梅汤!”徐焕朝驿站里的外卖小哥们招呼道。

  刚送完午高峰的牟建摘下头盔,额头的汗顺着脸颊往下淌。接过酸梅汤,他咕咚咕咚喝了好几口,长舒一口气:“每天这个时候最熬人,这碗酸梅汤下去,整个人都活过来了。”徐焕拍拍他肩膀:“进去歇会儿,空调开足了,充电口都空着呢。”

  作为今年市民生实事项目户外劳动者服务站点改造提升点位之一,这个新建的驿站最让牟建满意的,就是门口那排蓝色的电动车换电柜。

  他熟练地打开App扫码,把快用完的电池放进去,把充满电的电池装回车上,短短几十秒,车子“满血复活”,“电池每天都得换两三次,之前的换电站离我最近的也要开10多分钟,现在好了,只要5分钟。”

  换完电,牟建走进驿站,找了个靠近空调的位置坐下。145平方米的驿站依托“小哈换电”特色资源,将换电补能、车辆维保与休憩热饭无缝衔接,空调、冰箱、微波炉、饮水机一应俱全,一旁的药箱里,藿香正气水、感冒药等可随时取用。

  “以前车胎没气了只能硬撑,这里换电、打气、补胎一应俱全,再不用来回折腾。”牟建打趣道,“时间就是钱,省下来的工夫能多跑好几单。”

  在一众男骑手中间,黄金雨格外显眼。这个东北姑娘去年才开始跑外卖,每天都在泰富世界城、利丰商业中心、嘉兴大学周边三公里范围内送餐。

  之前她累了就去龙鼎万达坐一会儿,蹭蹭空调。“坐久了老觉得不好意思。”她抿了抿嘴,声音低下去。

  后来,她又学会了“蹭楼道”——哪个小区单元门没关,就钻进去坐台阶上歇会儿,既凉快,还不花钱。

  今年3月的一个午后,黄金雨意外遇到了这份贴心的“便利”。

  第一次推开驿站的门,椅子、桌子、充电插排整整齐齐,墙上贴着“欢迎回家”四个字。“当时愣了一下。”她低头笑了笑,“说不上来,就是觉得自己也是被放在心上的。”

  自那以后,每天下午2点单子最少的时候,她就准时来报到。给手机充上电,靠着椅背眯一觉。

  “其实也没啥特别的……”她顿了顿,“但就是觉得特别自在,想待多久待多久。”

  这份暖意,也在悄悄“回流”,外卖骑手们成了社区的“流动哨兵”。文博社区建了三个微信群,好几百名骑手在里面。前几天有个小孩走丢了,群里一发,社区立马联系警方。平时看到井盖坏了、路灯不亮,拍张照发群里,社区协调维修,还给骑手记积分换礼品。

  “从被照顾的人,变成了能搭把手的人,这感觉不一样。”徐焕感叹,“爱,确实是双向奔赴的。”

  

  

  临近下午4点,晚高峰要来了。黄金雨直起身扯了扯衣服,把充满电的手机塞回兜里,跨上车,载着刚补足的劲儿一头扎进车流,继续送下一单去了。

  嘉评

  城市,既要有拔节生长的高度,也要有触及人心的温度。

  在嘉兴的大街小巷,外卖骑手、环卫工人、快递员们日夜奔忙。他们是城市环境的守护者,是便利生活的提供者,也是一方平安的守望者。

  “你守护城市,我守护你。”这句承诺,嘉兴已连续3年用行动作答,将“户外劳动者服务站点改造提升”纳入民生实事项目清单。

  如今,全市已建成972家服务站点,年服务超过500万人次。这些站点星罗棋布,织就一张温暖的服务网,让户外劳动者渴了能喝水、热了能乘凉、冷了能取暖、累了能休息、伤了能急救,真正把“关键小事”办成“暖心实事”。

  不过,提供饮水、歇脚、急救等基础功能还只是站点服务的1.0版本,要让驿站真正“用起来”“活起来”,必须在功能和服务上持续升级。

  如何升级?关键在于汇聚社会公益慈善力量,延伸服务领域,丰富服务内容。开展“送健康”“送清凉”“送温暖”“送法律”“送文化”等志愿活动,以及义诊义检、义务理发、技能培训等常态化服务,让站点不再只是一个歇脚处,而成为一个多功能、有温度的综合服务空间。

  只有站点“用起来”、空间“热起来”,户外劳动者的心才能真正“暖起来”。期待更多社会爱心力量加入进来,共同推动驿站从“有”到“优”、迭代升级,让这份“稳稳的幸福”覆盖更广、内涵更深,让城市的温度触手可及。

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