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指尖提诉求，隐患快速清零

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2026-08-28 07:42:34

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（来源：安徽新闻网）

转自：安徽新闻网

“地下车库几十根充电线被乱拉乱接，之前每次路过都提心吊胆，生怕会引发火灾。现在清理干净了，我们住着也踏实多了。”谈及小区电动车充电环境的变化，家住岳西县天堂镇城西社区锦绣家园小区的王阿姨很是满意。

前期，锦绣家园小区居民在基层小微权力“监督一点通”平台反映，小区地下车库存在私拉电线充电的现象，线路纵横交错，周边还堆放有杂物，消防安全隐患突出，希望能够尽快整治。

收到诉求后，天堂镇纪委启动核查程序，将问题转办至城西社区居委会，明确整改时限与反馈要求。城西社区现场核查，同步启动专项整治，集中清运充电区域堆放的杂物，疏通安全通道，保障现有充电桩规范使用。同时，逐一清理私拉乱接的充电线路，累计整改飞线充电隐患十余处。

针对小区充电桩配比不足、居民充电需求存在缺口这一根源性问题，在天堂镇纪委督促推动下，城西社区开展实地踏勘，筛选确定充电桩增设点位。同时，积极对接争取充电桩建设配套项目，推进充电设施扩容升级，破解居民充电难题，从源头上遏制飞线充电行为。为巩固整治成效、防止问题反弹回潮，天堂镇纪委还督促城西社区联合消防、城管等部门开展常态化联合巡查。

这起隐患的快速整改，是天堂镇纪委依托“监督一点通”平台化解民生诉求的日常案例。自平台上线运行以来，天堂镇纪委立足乡镇监督实际，建立“每日盯办、分级督办、审结把关”模式，每日梳理平台新增诉求，按权责划分精准转办至对应村（社区）。对涉及安全隐患、集体利益的重点诉求提级督办，确保整改不走过场。

“我们将持续用好监督平台，不断畅通群众监督渠道，推动监督触角向小区、村组延伸，以实打实的问题解决成效，让群众感受到监督就在身边、服务就在眼前。”天堂镇纪委负责人表示。

（本报通讯员朱小林）

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