转自:公安部新闻传媒
记者探访珠海拱北,见证三地融通背景下的警务创新实践——
潮涌口岸 多警协同护通途
8月21日,拱北口岸公安局民警服务行动不便的旅客通关。张建鑫 摄
初秋的广东珠海,暑气未消。8月21日午后,一阵大雨没有削减热浪半分。傍晚,拱北口岸迎来客流高峰。
往返珠澳、通勤务工的两地居民,拖着行李箱、携家带口的游客……人流从入境大厅涌出,穿越广场和地下通道,分流到轨道交通、市际巴士、公交、网约车、出租车等接驳点位。
作为全国客流量最大的陆路口岸,8月以来,拱北口岸日均客流量达37.5万人次,同比增长6.5%。人流如织、车流涌动,喧嚣热闹的背后是汗水与智慧的交融,是珠海市公安局打破传统治理模式、创新融合思维的生动实践。派出所和巡特警、交管等部门密切配合,以精细治理、暖心服务、严密防控,守护口岸地区平稳有序,保障每一位群众平安顺畅出行。珠海公安还联合移民管理部门深入推进地检融合,进一步完善了应急处突协同响应体系,大幅拓宽了安全防线,形成了“1+1>2”的治理效能。
傍晚时分,气温依旧在30摄氏度徘徊。拱北口岸公安局巡特警大队大队长梁永潮、教导员梁国光身上的警服早已被汗水浸透。“今天是周五,客流量较平时显著增多,我们更要细化勤务分工,重点紧盯安检口、入境大厅、广场主干道等关键点位。”梁永潮说。
口岸广场是维护通关秩序的重要区域,也是巡特警守护的前沿阵地。从清晨6时至次日凌晨1时,与口岸通关开放时间同步,巡特警驻守在岗,高频开展步巡、车巡相结合的立体化巡逻防控,筑牢口岸安全防线。
广场上还设置了瞭望高台,珠海市公安局部署特警全覆盖、无死角驻守,打通了高空观察、指令下达和地面处置的闭环链条,有效提升见警率、管事率和震慑力,严防拥挤踩踏等风险隐患。
“嘀嘀!嘀嘀!”行至广场外,耳畔传来清亮短促的哨声——这是交警和综治部门人员联合疏导交通。
乍一看,人多车也多。细一瞧,人车分流,上下客区域秩序井然。
“我们聚焦口岸车流潮汐特点和群众出行痛点,通过硬件升级、勤务强化、科技赋能、联动共治四大举措,全方位提升口岸交通治理效能。”珠海市公安局交通管理支队交通秩序管理大队副大队长吴善艺介绍。
广场前的昌盛路作为口岸核心通行道路,串联城轨珠海站、多个公交站点、长途客运站,高峰期车辆川流不息、通行压力巨大。
为破解口岸周边交通拥堵难题,交通秩序管理大队精准施策、靶向发力,精细化实施路口渠化改造,增设物理护栏分离车流,划分出租车、网约车、临时上下客专用区域,配套完善智能抓拍、视频监控等设备,实现交通违法行为全天候自动取证。交通管理支队依托大数据动态调整信号灯配时,联合交通运输、城管等部门整治非法营运、违规揽客、车辆违停等乱象,打通口岸交通堵点,消除安全风险隐患。
人流车流的畅通由交管部门全力保障。遗失物品、人员走失等警情,则由拱北口岸派出所高效化解。
“我们每个月处理的群众求助约500起。”拱北口岸派出所民警王渊介绍,派出所依托与海关、边检和综治部门建立的“四方联动”机制,构建起快速寻找、精准溯源、高效处置的工作流程,广受群众好评。
8月9日,入境群众骆某装有近万元物品的手提袋遗失,拱北口岸派出所迅速联合海关部门排查溯源,最终悉数追回遗失物品;8月15日凌晨,游客赵某在口岸广场遗失一个价值2万元的背包。民警通过视频排查、线索研判,成功寻回背包……
“我们每个月都会收到群众赠送的锦旗和感谢信。”王渊自豪地说。
记者跟随王渊向西边步行数百米,来到迎宾社区。
社区住宅楼密集,临街小店铺随处可见,处处透着市井烟火气息。“很多在澳工作的内地群众租住在这里。派出所辖区常住人口约1.2万,但是流动人口峰值达20万,高密度、高频次的人员流动给基层治理带来挑战。”王渊说。
走进迎宾社区警务室“迎宾和事坊”,社区民警何朝亮正在调解一起纠纷。
“你进去就好了,为啥还扯坏连接线,识别机器都被弄坏了?”何朝亮询问当事人黄某。
黄某面露羞愧低头不语。他是辖区某酒店的员工,前几天急于回租住的宿舍换衣服上班,人脸识别屡次失败后,一气之下扯坏了小区楼栋的门禁设备。
接到物业部门报警后,何朝亮立即介入调解:一方面指出当事人故意损坏公共财物的错误行为,另一方面体谅黄某务工不易,积极协调物业、设备方协商赔偿事宜。最终,双方自愿和解并就设备维修费用达成一致。
针对小区门禁方式单一、老年居民使用不便的问题,何朝亮督促物业进行改进,防止同类纠纷再次发生。
除“和事坊”外,拱北口岸派出所还培育了“口岸包租公”“口岸平安联盟”等治理品牌,打造“口岸邻里”警务模式,构建源头防控、快速处置、多元共治的口岸治理体系。
今年1月,拱北口岸派出所被命名为全国第四批“枫桥式公安派出所”。
口岸的喧嚣日夜更迭、从未停歇。熙攘人流中,藏蓝的身影日夜坚守,构筑起喧嚣里的坚实平安屏障(公安部新闻传媒中心文字记者邵磊 庄会宁 陈显君 何剑飞)