（来源：上观新闻）

眼下，电视机不再只是单一的节目播放终端，正逐步升级为集便民服务、居家康养、社区互动于一体的智慧平台。8月21日下午，随着洞泾镇智慧康养试点小镇的建设推进，首场AI智慧康养服务使用教学宣介活动走进该镇的平阳社区，近50名老年居民解锁智慧康养服务“AI体验官”新身份。大家欣喜地发现，家中的电视通过智能语音交互，居然能“听懂人话”了！

工作人员现场讲解使用方法

活动现场，东方有线网络有限公司工作人员围绕AI问询、24小时健康咨询、订餐、就医、娱乐等服务板块展开详细讲解，并现场逐一演示操作流程。工作人员长按遥控器语音键说出需求，电视便可自动跳转至对应频道，还可以通过它问天气、学做菜、搞创作。这套能“听懂人话”的系统依托东方有线超高清AI机顶盒实现功能集成，针对老年群体常见的视力衰退、遥控操作不便等问题，特别设计了语音交互功能。

居民现场体验使用

在工作人员的耐心指导下，61岁的居民孙引秀现场体验了语音对话功能，笑得合不拢嘴：“我眼睛不好，以前换台都很费劲，现在一按语音功能键，想查什么就查什么，太方便了！”居民蒋建梅则更看重康养服务功能：“以后上医院、配药，不用总麻烦孩子了，电视上就能搞定。”

为参与体验的居民颁发“AI体验官”证书

据了解，本月初洞泾镇举行了AI智慧康养服务落地启动仪式，并与东方有线网络有限公司签订相关合作协议，依托专属AI智慧康养智能体为该镇居民提供电视大屏康养咨询预约服务，探索打造“智慧康养试点小镇”。对于老年群体而言，要想真正实现从“看电视”到“用电视”的智能化转变，熟练操作使用是核心关键。此次社区宣介旨在推动服务从概念落地为实际应用，帮助老年居民真正学懂、弄通、会用相关功能。本次参与培训的居民以居民区楼组长和社区志愿者为主，后续他们将把所学的操作技能和服务知识带回各楼组，通过邻里帮教方式，让智慧康养服务走进更多老年家庭、惠及更多居民。

■记者 王梅 见习记者 沈欣卓 文图

■编辑 王梅

■栏目责编 朱俊辉 ■责任主编 颜瑾

特别声明：本文经上观新闻客户端的“上观号”入驻单位授权发布，仅代表该入驻单位观点，“上观新闻”仅为信息发布平台，如您认为发布内容侵犯您的相关权益，请联系删除!