“查参保、查报销、查余额,不用再翻看单据、跑窗口,手机一查就全明了,真的太方便了。”11月30日,乌鲁木齐市民陈霞通过“新疆医保便民服务平台”微信小程序,清晰了解了自己的参保足迹、医疗缴费、就医概况等信息。
这种便捷得益于近日上线运行的“医保个人画像”服务。
那么,什么是“医保个人画像”服务?
记者从自治区医疗保障局了解到,这是基于“新疆医保便民服务平台”微信小程序新上线的创新型服务。它通过大数据分析与可视化技术,将个人参保信息、缴费记录、消费明细、就医行为以及就医地点(本地或异地)和就医备案情况等零散数据进行深度整合与智能分析,最终生成专属图形化报告,把专业医保数据转化为群众易懂的“明白账”,实现医保信息“可视化、易查询、好理解”。
“‘医保个人画像’服务的价值不仅在于查得清,更在于服务准,实现从‘人找服务’到‘服务找人’。”自治区医疗保障局相关负责人说,依托数据画像分析,可精准捕捉个人需求,围绕新生儿参保、重复参保、住院报销政策、生育保险待遇享受、灵活就业人员缴费、断保人员续保等群众高频关注事项进行定向信息推送,实现从“被动等待”变为“主动服务”,切实把便民服务落到群众心坎上,让医疗保障更贴心、更暖心。
“医保个人画像”服务使用操作指引:
第一步:在微信搜索栏中搜索“新疆医保便民服务平台”微信小程序并进入该微信小程序。
第二步:点击“去登录”进行个人账户登录后,再点击“查询服务—更多”。
第三步:在“个人基本信息”栏目中选择“个人医保画像”。
第四步:进入“个人医保画像”页面,即可查阅个人医保全景信息。
来源:天山网微信公众号综合乌鲁木齐晚报、新疆医疗保障微信公众号编辑:刘睿