（来源：中国民航网）

转自：中国民航网

《中国民航报》、中国民航网 记者郝蒙 报道：7月17日，成都天府国际机场（以下简称“天府机场”）举办媒体开放日活动。记者从天府机场了解到，暑运以来，天府机场持续高位运行，7月1日至16日，机场共保障航班起降18267架次，完成旅客吞吐量273.35万人次。面对暑运大客流，天府机场在优化航线网络、升级服务举措、丰富人文体验等方面同步发力，全力保障旅客平安顺畅出行。

据天府机场航空市场部经理陈杨介绍，暑运期间，机场积极协调各航空公司优化航线网络、增加运力投入。国际及地区航线方面，新开台中航线，加密阿拉木图、伦敦、富国岛、胡志明等航线，临时加密马德里航线；国内航线方面，国航、川航、东航、南航、成都航等21家航空公司增投航班，重点加密北京、深圳、乌鲁木齐等干线航点及丽江、银川、兰州等暑期热门旅游目的地。

目前，天府机场已构建起中西部地区最为密集的航线网络，国内与国际航点覆盖广度均居区域首位。旅客经天府机场中转可通达231个城市，其中国内180个、国际及地区51个。据统计，截至7月15日，天府机场2026年中转旅客已达503万人次，同比上升8.8%。

在优化“空中网络”的同时，天府机场从旅客需求出发持续升级地面服务。针对特殊旅客出行需求，天府机场升级推出了“一站式”轮椅服务。旅客通过官方小程序预约或拨打服务热线后，工作人员将使用对应航司的轮椅迎接，协助办理值机并完成与航司的无缝交接，旅客无需频繁起身、更换轮椅，实现了“一次入座、一站到底”，机场地服、国航、东航、川航、祥鹏代理航司已逐步推行该项服务。此外，天府机场与航司、地铁、高铁等驻楼单位共同打造“天府样·爱心帮”服务产品，通过发放“爱心旅客”身份标签、配置“爱心帮扶岗”，提供从车门到登机口的全链条爱心服务。截至今年6月，累计保障爱心旅客5万余人、急晚到旅客15万余人、首乘旅客1万余人。针对早班机旅客过夜需求，2号航站楼安检内外均设置了过夜休息区，配置躺椅、充电设施、饮水机等设备，今年上半年已保障过夜旅客10万余人。

为给国际中转旅客提供更舒心的候机体验，天府机场近期推出免费国际中转休息室服务。国际中转旅客只需满足“上一程抵达天府机场后，48小时内从这里搭乘国际出港航班”的条件，凭两段行程凭证即可免费使用休息室。该休息室位于1号航站楼国际隔离区内115登机口旁，24小时开放，面积640平方米，设有130个座位，配备躺椅、休息床、卫生间和独立淋浴间，并免费提供洗漱用品。

人文体验方面，天府机场联合三星堆博物馆打造的三星堆文化长廊及“堆堆堆”咖啡主题店、文创旗舰店已全面开放，吸引众多旅客驻足参观。T1—T2空侧连廊内长约360米的“三星堆文化展示核心区”，以“神鸟之翼”为主题，通过文物复制品、图文展板、艺术装置等多元形式，向过往旅客展示古蜀文明的独特魅力。位于2号航站楼的“苍山幽径”人文茶馆，则将川西民居建筑与老成都坝坝茶文化融入候机场景，为旅客提供集品茗、购物、休憩于一体的文旅消费新空间。

从航线网络的织密到服务细节的打磨，从文化空间的营造到中转体验的升级，天府机场正以“全程畅享，我有我样”的服务承诺，持续提升旅客出行体验，为成都国际航空枢纽的高质量发展注入新活力。（编辑：张彤 校对：许浩存 审核：韩磊）