（来源：上观新闻）

在石泉路街道，有这样一处特别的空间——它不是商场，却比商场更聚人气；它不是公园，却比公园更暖人心。快递员跑累了想进去坐坐，商户遇到难题了想进去问问，居民有了烦心事想进去说说。这里，就是家门口的网格主阵地——铜川党群服务中心。

“你来了，我们听；你说的事，我们管。”紧扣“政治、治理、服务”三大功能定位，铜川党群服务中心坚持“学中干、干中学”，将“速度、温度、力度”三度工作法贯穿始终，不断深化“铁脚板”走访机制，已然成为党员群众想来、爱来、常来的“红色港湾”。

红色“加油站”让党课“活”起来

走心更“圈粉”

铜川党群服务中心将红色教育融入日常，让党员群众在参与中受教育、在体验中得滋养。

中心一角的“初心读书角”，整齐摆放着红色党史书籍。无论是快递员、外卖骑手利用工作间隙翻上几页，还是社区党员、街区商户和居民群众闲暇时驻足阅读，都能在这里为思想“充电”。这个小小的角落，成为大家忙碌生活中蓄力的一方天地。

中心定期组织街区党员、退役军人、新就业群体等开展沉浸式党课。一场“弘扬长征精神，争当复兴先锋”主题党课，通过情景剧让历史“活”了起来。上海解放纪念日，退役军人代表集体观看红色影片，在光影中回望初心，汲取前行力量。

全国劳模尹鹏走进“墨韵颂五一·书香敬匠人”书法展现场，与党员群众分享自己42年扎根一线的初心故事。“勤劳善创，爱岗敬业”——朴实的话语催人奋进。在场的人们纷纷表示：这样的活动，既有文化味，又有人情味。

民意“转化器”金点子从街巷来

硬骨头靠大家啃

铜川党群服务中心坚持“问计于民”，让街头巷尾的“金点子”转化为破解难题的“金钥匙”。

一个商户的建议，化解了一场纠纷。宠物店墙面渗水，商户主动提出“专业检测、多方协商”。中心多次召集居委、物业及两家商铺共同协商，从查找漏点到施工落实，推动问题彻底解决。

一个跨部门的难题，靠“网格吹哨”攻克。静宁路一家商铺申请创业补贴时，因历经三任房东、产权证明难收集，店主急得团团转。中心与街区党支部第一时间协同街道社区事务受理中心、区职能部门跨前一步，简化流程，帮助店主顺利拿到补贴。

一场开业大客流，考验未雨绸缪。华池路荟品仓开业期间客流超10万人次，中心与街区党支部主动对接商场，联合派出所、平安办制定应急预案。巡查中发现道路侧石破损，立即启动“吹哨报到”机制，协调多部门快速修复。

群众的金点子，成了破解难题的金钥匙。治理不再是“独角戏”，而是党群携手的“大合唱”。

暖心“服务圈”

守护街头巷尾的烟火气

铜川党群服务中心聚焦新就业群体、“一老一小”，把服务送到最需要的人身边。

暖“新”家园，让新就业群体成为“治理伙伴”。中心设有户外工作者驿站，饮水机、充电器、急救包一应俱全。“跑单累了，进来歇歇脚，心里暖乎乎的。”针对骑手常见的“职业病”，中心定期开展义诊咨询。越来越多的骑手从“管理对象”变成了“治理伙伴”，主动参与到街区活动中来。

银龄乐园，社区老人把这里当成了“第二个家”。全国劳模尹鹏每周固定在中心开展志愿服务，协助医生为居民测量基础健康指标。在他的带动下，退休教师、文艺骨干纷纷加入，合唱组、电吹管小组让这里充满欢声笑语。

惠民客厅，便民服务送到居民家门口。中心联合区域化党建单位和爱心商户，把健康义诊、法律咨询、免费理发、小家电维修、智能手机教学等服务送到居民身边。志愿者手把手教老人使用反诈APP、网上挂号，帮助他们跨越“数字鸿沟”。“铜享家”创意集市里，趣味盲盒、实用好物让不同年龄段的居民都能找到“小确幸”。传统节日里，写福字、包饺子、猜灯谜，阵地里总是热热闹闹。

通过真诚的服务，越来越多的商户和共建单位主动融入街区建设。需要的时候，一句话就能集结起一支响应有力的队伍。

从初心读书角的书页翻动，到党课上英烈故事的深情讲述；从骑手驿站的一杯热水，到为创业店主奔波协调的一纸证明；从开业前夜的隐患排查，到老人学会手机挂号时露出的笑容——铜川党群服务中心把一件件“小事”做好，街区的信任，就在日复一日的坚守中慢慢生长出来。

这里没有惊天动地的壮举，只有一双双“铁脚板”走出来的踏实，只有一声声“我来帮你”累积出的温暖。

资料：上海普陀党建

编辑：吴锴