鸡肉快餐巨头悄然关闭207家美国门店
创始人
2026-07-17 01:02:15
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  运营大型快餐品牌看似简单,但老牌连锁中,能历经长久市场考验的寥寥无几,仅有 1940 年创立的麦当劳、1952 年创立的肯德基等少数品牌。想要长久生存,品牌必须持续顺应市场调整经营策略。

  市场分析机构 Placer.ai 数据显示,2026 年一季度美国快餐连锁客流量同比仅增长 0.1%,背后原因是 “消费者消费心态愈发谨慎,外出就餐频次减少”。

  餐饮经纪公司 We Sell Restaurants 首席执行官罗宾・加尼翁表示,如今消费者不再只看价格,而是综合评判整体性价比,考量维度包含餐品品质、出餐速度、口味稳定度、就餐便捷性、线上点单体验、门店环境,以及品牌是否贴合当下消费潮流。

  但不少连锁品牌没能满足消费者的多元需求。特许经营咨询机构 Franchise Selection Specialists 负责人乔尔・利巴瓦在接受美国餐饮研究所采访时表示,餐饮品牌必须在定价亲民的同时,保证稳定餐品品质与高效服务:

  “首先,很多门店餐品品质参差不齐,部分甚至低于行业平均水准;其次,餐饮业长期用工短缺,顾客取餐等待时间不断拉长;第三,快餐的消费门槛持续走高,一家四口去麦当劳就餐开销就要超过 35 美元。多重问题叠加难以为继,这也是大量快餐店接连闭店的核心原因。”

  美国餐饮研究所指出,2026 年经营承压最严重的主流快餐连锁包括:

  温迪汉堡、卡乐星 / 哈迪斯、棒约翰、杰克盒子、大力水手炸鸡

  不过,尽管行业整体遇冷、闭店频发,头部连锁企业未必整体经营陷入困境。关停低效门店往往是企业战略调整的一环,腾挪资源投向增长潜力更强的市场。

  这就引出了肯德基近期的门店调整消息。

  肯德基 15 个月内在美国关闭 207 家门店

15 个月内,肯德基在美国关闭 207 家门店

  本地线上流量分析平台 Local Falcon 近期一份调研显示,2025 年 7 月 15 日至 2026 年 7 月 6 日,这家炸鸡巨头至少关停 312 家美国门店。该统计依托肯德基官方门店检索页面数据,并与谷歌地图逐一核对,测算出此期间肯德基美国门店总量缩减 7.64%。

  为核实闭店真实数量,笔者交叉比对了肯德基官方门店查询系统、集团财报、门店数据平台 ScrapeHero 的统计报告,得出如下结论:

  2026 年 7 月 14 日,肯德基官网可查询到美国门店共 3784 家;借助网页存档工具 Wayback Machine 调取 2025 年 7 月 14 日数据,当时有效门店为 4089 家,一年净减少 305 家。该数据与 Local Falcon 调研结果基本吻合,7 家的差额源于两份报告统计起止日期相差 9 天。

  ScrapeHero 统计周期为 2025 年 5 月至 2026 年 5 月:2026 年 5 月 12 日美国门店 3943 家,2025 年 5 月 21 日为 4110 家,12 个月净关店 167 家。即便计入两个月时间差,该数值也远低于 312 家。

  而肯德基母公司百胜集团官方财报给出权威口径:2025 全年美国关停门店 161 家;2026 年一季度再关闭 46 家。2025 年 1 月至 2026 年 3 月 31 日,累计闭店 207 家,15 个月门店总量降幅约 5%;若计入同期新开门店,净减少门店 187 家。

  不同统计数据出现巨大差值的原因

  谷歌地图仅标注 “永久闭店”,无法区分门店搬迁场景,这是统计数字偏差的核心诱因之一。

  数字营销机构 Kraus Marketing 解释谷歌平台规则:门店搬迁后,商家需在谷歌商户后台更新地址;多数商家不知情的是,新增地址后会生成重复商户条目,若未主动认领新条目,原地址页面会被系统自动标记为 “永久关闭”。

  除此之外,数据抓取平台 Bright Data 提到,自动化爬虫容易读取网页缓存错误页面,无法同步官网实时数据,造成统计失真。

  核心结论:百胜集团官方备案数据证实,2025 年 1 月至 2026 年 3 月美国累计关停 207 家门店;第三方门店检索统计出更高闭店数字,统计口径完全不同,统计周期也不一致,仅统计线上可检索门店数量,并非官方确认的永久闭店门店。

 

  肯德基大规模关停美国门店背后的原因

  本次关停门店绝大多数为加盟商自营门店。百胜集团官方报告显示,2025 年肯德基直营门店一家未关,反而新开 3 家、收购 7 家直营门店。

  极具反差的是,在美国门店收缩的同期,肯德基海外市场大幅拓店:2025 年海外新增门店 2971 家;2026 年一季度海外再新开 643 家。可见集团战略重心全面转向海外扩张。

  百胜集团肯德基全球总裁斯科特・梅兹文斯基 2026 年 2 月接受《全美餐饮新闻》采访时表示:“只在美国接触过肯德基的消费者,很难理解这个品牌在全球的体量。”

  “美国市场起家时主打带骨炸鸡,但欧洲消费者原本几乎没有带骨炸鸡的饮食认知。因此我们在海外可以采用更现代化的产品模式、打造风味更佳的炸鸡产品。回头看,如果 20 年前美国市场就能同步迭代现代化门店业态,发展会更好。”

  头部连锁批量闭店,并不代表品牌经营失败、全面退守。大企业清理低效门店,是提升整体利润率的常规操作。

  餐饮数据咨询公司 Black Box Intelligence 洞察副总裁维克多・费尔南德斯解读关停低效门店的正面价值:

  “精简门店矩阵反而能强化整体竞争力。品牌停止持续补贴末尾 10% 亏损门店后,就能把资金、管理人力、营销预算全部倾斜给增长潜力最高的优质门店。”

  肯德基未来发展规划

  百胜集团财报显示,2025 年肯德基全球销售额 364 亿美元,2024 年为 344 亿美元,整体营收实现增长,但区域结构分化明显:

  美国市场仅贡献总销售额 13%,中国市场占比 27%,欧洲占 12%;且美国系统销售额较 2024 年同比下滑 3%,其余所有海外市场全部实现正增长:

  中国:+6%|欧洲:+5%|亚洲其他地区:+9%

  拉美:+12%|英国:+7%|澳大利亚:+3%

  中东 / 土耳其 / 北非:+8%|非洲:+10%|加拿大:+7%|印度:+9%

  《全美餐饮新闻》点评:肯德基想要重新主导美国市场的道路充满波折,但品牌在全球拥有稳固根基,总能依靠创新产品拉动营收回暖。

  梅兹文斯基还透露,当前全球肯德基门店约 3.4 万家,长期目标拓展至 7.5 万家。这也印证品牌并非收缩撤退,而是调整区域重心,深耕盈利性更强的海外市场。

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