【问答】出行开票不用愁！上海地铁电子发票热点问答来了
（来源：上观新闻）
2026年7月1日起，上海地铁在Metro大都会APP、微信/支付宝/云闪付大都会小程序等平台正式上线电子发票服务功能。电子发票去哪里开票？怎么操作？有哪些限制要求？近期热点问答，一起来看一下吧。
Q1：在哪里开具上海地铁乘车交易及购票电子发票？
Q2：必须下载Metro大都会APP开具电子发票吗？
Q3：大都会小程序的电子发票入口在哪？
A：支付宝小程序点击“查看-电子发票”，微信/云闪付小程序点击“我的-电子发票”，即可进入开票页面。
Q4：哪些地铁交易支持开具电子发票？
A：各应用端可开票范围请见下表
开票载体 | 开票票种范围 |
| Metro大都会APP | Metro大都会各端（含各小程序，不含滴滴APP等外部端）内大都会码上海轨道交通乘车款（含磁浮）； Metro大都会电子一/三日票购票款； Metro大都会各端（含微信小程序）内市域电子计次票上海轨道交通乘车款（未抵扣部分，含磁浮）、市域电子计次票购票款； 互联互通城市地铁APP（苏e行等）内Metro大都会码上海轨道交通乘车款（不含磁浮）； 各客户端内随申码、上海公共交通乘车码上海轨道交通乘车款（不含磁浮）； 随申行/上海交通卡APP内市域电子计次票上海轨道交通乘车款（未抵扣部分，不含磁浮）、市域电子计次票购票款； 随申行APP内联乘一/三/七日票购票款开票需联系发行单位随申行； 各地公共交通卡（含NFC）上海轨道交通乘车款（不含磁浮）； 银行卡闪付及数币硬钱包（含手机PAY）上海轨道交通乘车款（不含磁浮）； IC卡单程票、纸质二维码单程票、实体一/三日票、地铁磁浮单/双程联票购票款。 |
| 支付宝、微信、云闪付大都会小程序 | |
| 滴滴/京东金融/招商银行/江苏银行APP | 仅支持各应用端内自身大都会码上海轨道交通乘车款（含磁浮）。 |
| 上海交通卡/随申行APP | 仅支持各应用端内电子市域计次票购票款。 |
| 磁浮线乘车款（除Metro大都会APP/大都会小程序/大都会外部端乘车）、购票款（除地铁磁浮单/双程联票）若需开票，请去磁浮客服中心领取纸质发票。 | |
Q5：可开票的时间范围？
A：目前，除Metro大都会乘车码行程记录外，乘客仅能申领2026年7月1日之后产生的电子发票。支持申请60天内（不含当日）乘车扣款或车票购票款电子发票。实体一日票、三日票，地铁磁浮单程/双程联票，均可于购票当日开具电子发票。
Q6：超过60天的电子发票该如何开具？
A：可以通过Metro大都会APP内“在线客服”、开票帮助栏目咨询了解。
Q7：线下购买的实体票卡如何开具电子发票？
A：可以在Metro大都会 APP 或小程序电子发票内选择“地铁/磁浮实体票”乘车方式，并输入对应卡号进行开票。
Q8：IC卡单程票出站就要回收，怎么开票？
A：建议在出站前提交开票申请，或在卡片回收前将卡号记录。此类业务申请开票，输入卡号后，需提前预填开票信息，次日待系统成功匹配行程后将自动为您开票。
Q9：随申行日票购票款能在Metro大都会APP内开票吗？
A：不可以，随申行日票由随申行公司发行，购票款开票请直接咨询随申行公司。
Q10：随申行单次乘车款能在Metro大都会APP内开票吗？
A：可以，请选择“公共交通乘车码”乘车方式，选择“随申码地铁乘车款”业务类型，并输入对应卡号查询交易记录开票。
Q11：纸质二维码单程票能在Metro大都会APP内开票吗？
A：可以，在Metro大都会APP或小程序电子发票内选择“地铁/磁浮实体票”乘车方式，选择“纸质二维码单程票购票款”，并输入对应卡号进行开票。需说明，纸质二维码单程票出站不回收，便于乘客后续开具电子发票。
Q12：实体交通卡乘车款能在Metro大都会APP内开票吗？
A：可以，在Metro大都会APP或小程序电子发票内选择“交通卡(实体/NFC)”乘车方式，选择“公共交通卡地铁乘车票款”，并输入对应卡号进行开票。
特别声明：本文经上观新闻客户端的“上观号”入驻单位授权发布，仅代表该入驻单位观点，“上观新闻”仅为信息发布平台，如您认为发布内容侵犯您的相关权益，请联系删除!