民生为大，政策进家。我市各区县通过民政政策宣讲，不断提升群众的知晓度。6月23日、24日，奉节县开展民政政策现场宣传活动，让惠民政策走进千家万户；当地以“六个一”社会救助体系筑牢兜底防线，以互助养老新范式破解养老难题，通过政策宣讲、便民服务，让惠民政策可感可及。

打通政策落地“最后一公里”

在奉节县江陵社区的政策宣传台前，民政干部和社区工作人员向过往群众发放简洁易懂的“政策一张表”宣传手册，清晰标注各项政策的救助对象、申请条件、补助标准和办理路径，全面宣传社会救助、养老服务、儿童福利、殡葬改革等惠民政策，打通政策落地“最后一公里”。

在鱼复街道一体化救助窗口，“六个一”社会救助一体化运行机制让困难群众只进一扇门就能办成事。家住小箭道巷的胡序礼一家，正是这一机制的直接受益者。

胡序礼今年60岁，配偶靳礼芝患有精神残疾，家中3个子女同时上学，依托“发现一张网”的主动摸排机制，社区工作人员及时掌握了胡序礼家的困难情况，为其办理了低保。随着后来子女陆续参加工作退出低保，胡序礼获得了公益性岗位的就业帮扶。如今，他主动担任小区小组长，承担网格服务工作，积极调解邻里矛盾。

“五色”联盟分类精准帮扶服务

在江陵社区，精准帮扶服务同样形成了可复制的经验。社区立足党建统领“365”网格治理体系，以主动发现、情感画像、多维救助为基础，融合政府救助与社区慈善两大平台，组建红、金、绿、蓝、紫五色帮扶联盟，分类精准开展帮扶服务。

64岁的残疾人士周定明便是受益者之一，由于身体条件受限无法外出务工，家中无其他劳动力，社区工作人员入户摸排后为其代办低保手续，并多次组织上门走访慰问、开展心理疏导。

现在，周定明主动加入社区网格志愿队伍，每周巡查楼道消除消防隐患3次，高峰时段值守劝导停车维护社区秩序，同时协助宣传惠民政策、及时上报民情，用点滴行动传递人间暖意。

打造“一老一小”服务联合体

在夔州街道冒峰社区孝善食堂门口，工作人员设置政策宣传展板，摆放养老政策宣传手册，方便老年人随时查看。食堂内正开展端午包粽子主题民俗关爱活动，以暖心民俗活动赋能养老服务。活动现场，工作人员向在场老人和群众介绍端午节的历史渊源与民俗文化内涵，普及传统节日文化知识。

在生态工业园区，暖心孝善食堂聚焦独居、高龄、失能等老年人就餐难题，推出平价营养餐、爱心免费餐、上门送餐等差异化服务。食堂适配老年饮食特点科学配餐，严把食材采购、加工、留样等食品安全全流程。6月9日正式投运的“一老一小”服务联合体，项目总投入150万元，建筑面积达1525平方米，是园区重点打造的一站式综合民生服务阵地。场馆采用分层规划模式：一层为孝善普惠食堂，可容纳200人就餐，推出8元惠民套餐；二层为儿童活动中心，配备舞蹈室、阅览室等功能室，可同时接纳150名儿童；三层为共享服务区，设置养老驿站、低龄幼儿专区与健身区域。

依托助餐服务延伸多元关爱，该联合体还为老人提供义诊、慢病检测、健康宣讲、日间照料、义务理发、文体活动等服务；针对留守困境儿童开设公益托管、课业辅导、兴趣培养、心理疏导与安全教育，切实提升辖区老年人、儿童的获得感。

上游财经-重庆晨报记者 陈军 受访者供图