Infobip与Digitas中东地区扩展合作 合力推动人工智能驱动的客户互动
创始人
2026-06-23 16:26:07
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全球AI优先云通信平台Infobip与迪智中东（Digitas Middle East）达成合作，为国际品牌提供AI驱动的客户互动体验体系。合作以全球框架协议为支撑，首批部署将率先在中东北非地区（MENA）与亚太地区（APAC）启动。
双方将打通营销转型、AI赋能个性化运营与实时商务消息链路，形成一体化客户体验解决方案，融合Infobip的AI原生通信平台能力与迪智中东的营销经验，推出可跨市场规模化落地的数据驱动型客户互动方案。
此前Infobip与沙特日产（Nissan KSA）的合作项目显示，WhatsApp平台的AI语音互动游戏实现会话参与度200%增长，活动用户转化率达68%，累计完成超3400次聊天机器人交互会话，新增用户档案1000份，验证了AI技术优化客户交互的落地效果。
译文内容由第三方软件翻译。
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