细化便民服务举措 构建高效通关闭环
本报讯（记者 李木双）端午假期，回乡探亲、出入境旅客流量增多。记者从哈尔滨太平机场海关了解到，该关全员在岗值守，全力保障空港口岸通关安全顺畅。6月19日，该海关累计监管出入境航班19架次，为1700余名出入境旅客提供便捷通关服务。
今年以来，哈尔滨太平国际机场口岸出入境客流量持续攀升，哈尔滨太平机场海关监管进出境人员突破30万人次，同比增长6.1%。
端午假期，哈尔滨太平机场海关在旅检现场推行前端、中端、后端三岗无缝衔接工作模式，构建高效通关闭环。前端引导岗关员快速分流旅客，引导人员有序通过测温通道，杜绝现场拥堵；中端查验岗依托智慧旅检设备，高效完成旅客行李过机筛查工作；后端处置岗精准处理各类突发及异常情况，形成“前端分流、中端快筛、后端精处”的工作闭环，最大程度压缩旅客通关时长。
针对端午假期中老年旅客集中出行的特点，哈尔滨太平机场海关细化便民服务举措，安排专人驻守自助申报机、自助核验一体机旁，现场为旅客提供设备操作指引、政策咨询答疑等服务，协助外籍旅客、首次入境旅客顺利完成信息填报与扫码申报。同时，专项优化宠物入境申报服务，指导旅客通过手机端办理相关申报手续，简化通关流程，提升旅客出行体验。
聚焦特殊群体出行需求，海关关员加大现场巡视频次，主动排查轮椅旅客、行动不便等需要帮扶的旅客，及时开通“绿色通道”，全程提供推行轮椅、协助提取行李、优先查验、陪同护送等暖心服务，以细致周到的服务传递口岸温情。
结合端午旅客携带应节食品、礼品入境增多的实际情况，哈尔滨太平机场海关精准强化节日监管力度，运用智能查验设备、大数据分析等科技手段，采用“先期机检+人工巡查”监管模式，精准排查各类风险隐患，严格管控禁止进境物品及涉税物品，兼顾通关安全与效率。同时，现场开展通关政策引导，帮助旅客规避因政策不熟悉产生的通关问题。