连日来
山东港口日照港集装箱分公司
聚焦“春天服务”品牌建设
以“数据先行、智慧赋能
服务升温”为抓手
精准破解闸口通行堵点
推动集疏运服务提质增效
闸口车辆平均通行时间
环比压缩14.4%
通闸有速,化繁为简见真章
集装箱分公司全面优化来港车辆通闸流程,司机提前通过云港通APP激活作业条码,进闸刷身份证便能触发作业指令,告别反复扫码操作;系统新增预备金余额提醒服务,减少车辆在闸口滞留,进一步提升来港客户体验。
识别有准,软硬协同显实力
集装箱分公司联合设备厂家开展系统专项优化,迭代升级云港通、iCTMS管理系统,提升硬件OCR识别及箱型识别逻辑精度。系统升级后,进出闸口的车辆车牌、箱号识别准确率大幅提高,来港客户一次性通闸。“现在秒过闸口不操心,效率更快,心里也更加踏实。”常来港口运输集装箱的集卡司机王师傅感慨。
流转有序,精准管控促畅通
聚焦缓冲区周转难题,集装箱分公司建立“动态数据分析+快速异常处置”管控机制,生产人员通过系统实时监测车辆停留与作业流转数据,精准定位滞留卡顿环节,第一时间介入,快速处置异常状况,有效压缩非作业等待时长。
集装箱分公司
将持续优化作业流程
精进服务品质,延伸服务链条
为客户提供更加
智慧、高效、暖心的服务体验
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