(来源:中国妇女报)
转自:中国妇女报
□ 中国妇女报全媒体记者 姚建
“现在孩子学习有劲了,婆媳遇事有商有量,丈夫还支持我跟着社区学非遗、练缝纫,这个家终于暖过来了!”此前,山东省东营市辽河社区的王女士为解决家庭问题而烦恼不已。关键时刻,社区“贴心娘家人聊聊吧”伸出援手,让这个濒临破碎的家得以新生。
聚焦“健全发挥家庭家教家风建设在基层治理中作用的机制”,东营市率先在全省出台《关于深化家庭家教家风建设促进基层治理的意见》,构建家庭参与、家校社协同育人等七大机制,将“小家”琐事转化为“大家”实事,推动基层治理效能持续跃升。
帮辅“点对点”,为家庭撑起一片晴空
家庭是基层治理最敏感的“神经末梢”。东营区中山社区的“七色家庭档案”让服务精准触达每一处细微需求:困境儿童小林(化名)的心理阴霾有“五老”专家定期驱散;失业二胎妈妈张女士的创业梦靠“巾帼信用贷”和人社技能培训照进了现实,如今她的小网店早已开张迎客……“网格摸需求、部门搭桥梁,家庭帮辅中心成立以来28件帮辅事项全落地,居民的笑脸就是对我的工作最好的肯定。”社区党委书记刘萍萍言语恳切,如今她多了个新身份——中山社区家庭帮辅中心主任,“担子沉了,但看着家家户户的变化,底气更足了。”
为进一步加强家庭建设,东营市创新探索社区家庭帮辅中心建设,打破部门壁垒,将党政资源、社会力量、社区活力拧成一股绳,组建家庭教育、民生服务等10个帮辅团,针对独居、困境、单亲、残疾等重点家庭,建立经常性关爱帮扶机制。这份“点对点”的精准呵护,不仅为一个个家庭解了燃眉之急,更让基层治理有了温暖的“托底力量”。
巧解“心头结”,让“家和”擦亮治理底色
“她嫌我吃外卖‘败家’,我烦她剩菜热了又热‘抠门’,看完这出戏才懂,我俩争的都是‘好好过日子’的心思!”利津县凤仪社区“贴心娘家人微剧场”内,微短剧《家门难进》落幕,儿媳婷婷愧疚地抱住婆婆。这出由社区自编自演的剧目,原型正是居民的婆媳矛盾,而这种“情景再现式调解”,早已成为社区妇联化解矛盾的“金钥匙”——把“家和万事兴”的道理藏进生活化剧情,比生硬说教更走心。
柔性调解的暖心成效源于坚实的制度支撑。东营市在全省率先推行“妇联组织进网格”,组建了1550个网格妇联(妇女小组),以“组织嵌入、工作融入、力量加入”的“三合三入”参与基层治理工作模式,推动妇女工作向基层治理末梢扎根。全市设立了840个“贴心娘家人聊聊吧”,以社区(村)妇联、网格妇联执委为主体,吸纳老干部、法律工作者等组建1864支志愿服务队伍,依托“人熟、地熟、情况熟”的优势,联动配合婚姻家庭辅导中心,对有诉求的家庭通过拉家常式面对面交流,提供情感疏导、矛盾劝解服务,将婚姻家庭辅导从“登记处”延伸到“家门口”。今年以来,全市网格妇联解决各类家庭诉求6042件,矛盾化解成功率达99.9%,有效推动婚姻家庭矛盾纠纷在最小单元化解。
家教“润无声”,用启智赋能基层治理
如果说社区家庭帮辅中心与“贴心娘家人聊聊吧”是“稳底线”的保障,那么覆盖全民的家庭教育便是“提素养”的引擎——这正是东营市“家校社协同育人+家庭文明引领”顶层设计的核心要义。
东营创新打造“家庭教育指导服务直通车”项目,将课堂延伸至农村、社区、学校、企业、机关等多元场景,累计开展服务2000余场次。各中小学将家长学校建设作为“一把手”工程,成立三级家委会,设立家庭教育咨询室,持续开展“万名教师访万家”等活动,不断深化家校社协同育人实践。
目前,东营社区家长学校实现全覆盖,村家长学校覆盖率达92%,组建397人的专家队伍和1771人的志愿者队伍,累计开展家庭教育指导服务1.6万余场次。
从“七色档案”的精准托举,到“微剧调解”的春风化雨,再到“普惠家教”的专业赋能,东营市以家庭为纽带,将家风家教的“软实力”转化为基层治理的“硬支撑”,这股磅礴的“家力量”,让和谐之花在黄河入海口持久绽放。