(来源:中华工商时报)
转自:中华工商时报
6月15日,健康AI应用“蚂蚁阿福”宣布“拍皮肤”功能升级:可识别皮肤病种类从50种增至100多种,覆盖99%的线上就医常见皮肤问题。同时,阿福还上线了“医生把关”新服务:用户获得阿福的解答后,可选择邀请三甲医院的医生对阿福的分析结果进行复核并补充意见。
蚂蚁阿福方面表示,“医生把关”功能目前仅在皮肤类咨询上做尝试,旨在为对AI回答结果依旧有疑虑的部分用户提供多样性的选择,也希望探索出“AI+医生”的协作模式。从测试期来看,大概有15%的用户会选择由医生把关,医生把关结果和阿福的一致率超过90%。
据介绍,“医生把关”环节的医生均来自全国三甲医院,免费期何时结束暂未确定。
在国家“人工智能+”行动的指引下,AI技术在医疗健康领域正加速应用,带来了AI挂号、云陪诊和AI解读报告等一系列创新的便民服务。
蚂蚁阿福方面表示,在医疗健康领域,AI提供的是科普问答服务,诊疗的主导人永远是真人医生。“AI回答+医生把关”的服务模式,既发挥了AI问答的即时便利和大规模服务优势,又让真人医生从专业、严谨、安全角度做了“二次把关”,让用户更放心的同时,也能节省出一部分跑医院的时间精力。“希望优秀的医生专家经验,经由AI平台放大,能够突破地域限制惠及更多人。”
中国医院发展研究院院长许树强认为,“AI+医生”人机协作模式的探索,将进一步推动AI技术与专业医疗服务的融合创新。AI在医疗健康领域的应用,不是为了取代医生,而是为了协助医生更好地解决百姓看病就医的需求。蚂蚁阿福的尝试,既为患者提供便利,也为医生利用数智技术提高质量效率提供了可参考的范式。