今年信息通信行业将办好这十件实事
创始人
2026-05-18 01:19:42
0次
（来源：衢州日报）
转自：衢州日报
新华社北京5月17日电 （记者 周圆 高亢） 5月17日是世界电信和信息社会日。工业和信息化部当天公布“2026年信息通信暖心服务十件实事”，紧扣群众在电信业务办理、个人信息保护、防骚扰服务等方面的所思所盼，持续优化服务供给，促进服务提质增效、便捷暖心。
“十件实事”主要包括确保资费公示要素齐全，进一步完善电信资费公示；优化产品规则，精简资费方案；持续提升服务便利度，在官方App显著位置提供资费方案办理入口，优化官方App、网上营业厅适老服务；规范渠道管理，无正当理由不得限制用户办理、变更业务和实施区别对待；深化业务办理“二次确认”。
此外，还包括增强客服保障能力，提高人工客服接通效率；提升个人信息保护水平，移动智能终端完善权限设置管理等必要功能；健全综合防骚扰服务机制，提升用户“来电来信免打扰”服务效能；拓展“二次号码焕新”服务范围，基础电信企业为用户办理新号码时，明确告知是否为“二次号码”；全力做好应急通信保障，及时发送公共预警短信。
据悉，“十件实事”是在工业和信息化部指导下，中国通信企业协会、中国互联网协会组织基础电信企业和相关终端、互联网企业共同提出的，并在湖北武汉举行的2026世界电信和信息社会日大会上正式发布。
上一篇：春日里的紫藤
相关内容
热门资讯
三明治被食用
以太坊网络中占据70%三明治攻击量的顶级MEV机器人Jaredfromsubway.eth遭反向蜜罐...
TI2026欧洲区预选赛PR ...
核心事件：欧洲封闭预选赛中PR以2比1击败HULIGANI战队，拿下晋级关键对局。关键数据与背景：H...
以太坊20亿美元最大可提取价值...
当前以太坊短期行情由资金流向主导，核心驱动围绕流动性与持仓结构展开，多空双方分别围绕MEV收益上行空...
北京华峰测控技术股份有限公司向...
证券代码：688200 证券简称：华峰测控 公告编号：2026-030北京华峰测控技术股份有限公司...
阿根廷世界杯征程需倚仗劳塔罗 ...
本次内容聚焦阿根廷男足在扩军至48队的世界杯揭幕战对阵阿尔及利亚的首发安排核心逻辑，劳塔罗将进入揭幕...
IWM期权信号：300美元处存...
核心事件：罗素2000指数ETF（IWM）当前行情由期权头寸与技术面驱动，无突发重大消息（不含业绩超...
江苏紫金农村商业银行股份有限公...
证券代码：601860 证券简称：紫金银行 公告编号：2026-021转债代码：113037 转债...
阿尔法股票接近零成交量仍大涨1...
美股个股Alpha（股票代码：ALP）在大盘走弱背景下出现异动，当前交易日盘中从约0.25美元的低点...
以太坊的下一场争斗围绕最大可提...
核心事件：当前以太坊市场中，ETF资金外流的实际影响远大于MEV相关的行业辩论，交易决策需锚定已验证...
黑龙江北大荒农业股份有限公司关...
证券代码：600598 证券简称：北大荒 公告编号：2026-018黑龙江北大荒农业股份有限公司关于...