通讯员 马红琴 本报记者 芈 峤
平均海拔3700米的泽库草原,广袤无垠、水草丰美,世代居住在这里的牧民群众,依季节转场、逐水草而居。这片雪域草原曾是基层警务工作的“薄弱地带”:地广人稀管控难、警力分散处警慢、边界牲畜盗窃频发、矛盾纠纷化解不及时……诸多难题,成为制约牧区平安建设的“堵点”。
直面高原牧区治理痛点,黄南藏族自治州泽库县公安局深耕警务改革,以“两队一室”为核心,因地制宜打造联点联防、邻所联勤、多警协同特色模式,将警务服务触角延伸至草原每一处角落。
一年来,改革成效显著:辖区破案率同比上升30%,盗窃牲畜等可防性案件同比下降80%,“盗抢骗”治安案件同比下降22%,矛盾纠纷排查化解率提升15%,群众满意度突破90%。泽库县公安局用实干守护了雪域平安,让牧民群众在家门口、牧场上,真切感受到实实在在的安全感。
牧区警务遇堵点
机制改革破难题
泽库牧区地域辽阔、人口分散、交通不便,警力紧缺问题尤为突出。多禾茂派出所辖区面积达1144.5平方公里,仅4名民警、4名辅警,人均管控超140平方公里,管控压力可想而知。每到冬夏牧场转换季,牧民群众分散在广袤草原上游牧,民警走访、服务难以实现全域覆盖;加之偏远牧区监控盲区多,牲畜盗窃案件频发,嫌疑人作案后往往迅速逃窜,给案件侦破工作带来极大难度。
除了治安防控难题,牧区矛盾化解和便民服务也面临诸多困境。邻里之间因草场界限、牛羊啃食牧草引发的小摩擦,若未能及时调解,很容易积怨升级;牧民办户籍、证明等业务,需驱车数十公里往返派出所,耗时费力。
“草原太大、警力太少,各所各自为战,边界区域出警还需跨区域协调,民警们连轴转,工作仍顾此失彼。”多禾茂派出所所长尼玛坦言,传统警务模式已不适配高原牧区的治理需求。
为了破解难题,泽库县公安局打破传统思维,以提升治理效能、优化牧民服务质效为出发点,全面推进警务运行机制改革,量身打造适配高原牧区特点的警务新模式。
联勤联动聚警力
全域防控无死角
“指挥室,3户牧民因草场分界发生争执,双方情绪激动!”“收到,立刻联系社区警务队、‘邦金梅朵’调解室调解员,火速赶赴现场处置!”
在泽库县公安局情报指挥中心,大屏上实时显示着各区域巡逻画面,警情信息快速流转、精准调度,草原矛盾纠纷高效处置。这正是泽库公安“联点联防”警务模式下的日常。
2025年下半年以来,“联点联防”模式在泽库草原全面落地,彻底改变了以往各派出所“单打独斗”的工作局面。“以前边界区域盗窃案只能孤军奋战,现在指令一出,周边警力立马支援,处警速度翻倍。”西卜沙派出所民警公巴才让深有感触。
针对不同区域的治理特点,泽库公安创新推出差异化联勤模式。麦秀镇派出所创新“派出所+森林公安+交管中队+生态警务室”模式,兼顾平安与生态保护。
麦秀派出所与麦秀保护分区森林公安派出所、交管中队、林区生态综合警务室实行联点联防,在县局情指中心的大屏幕上,无人机实时传回的画面清晰可见,林区每一个角落尽收眼底,彻底改变了以往“靠腿巡查”的传统模式。
“过去,林区巡查全靠两条腿,一天走不了几公里。现在无人机一次升空,几十平方公里一目了然。”麦秀保护分区森林公安派出所指导员罗桑达尔杰说。
此外,宁秀、和日、王家三个派出所推行邻所联勤联动,整合辖区警力组建联合办案队、联动巡逻队,实行“就近处警、联合办理”的同时,落实“交所合一”要求,成立王家交管中队,负责联勤区域简易案件办理和交通秩序维护,破解了偏远牧区交通管理短板。
温情服务暖民心
便民利民零距离
“你别着急,我们先帮你整理好衣物、调整好坐姿,马上就能开始采集信息了。”今年4月中旬,在泽曲镇一名残疾居民家中,泽曲派出所民警利用午休时间,组织户籍工作人员携带人像采集设备,上门办理相关证件。整个过程中,民警耐心细致、贴心服务,用温情温暖了民心。
这一幕,正是泽库公安深化新时代“枫桥经验”,推行“四警一会两室”机制,用心服务牧民群众的缩影。
以西卜沙枫桥式派出所为标杆,泽库公安整合民警、辅警、村警、阿米吾(义警)四支力量,联合治保会、“邦金梅朵”矛盾纠纷调解室,打破固定服务窗口限制,把服务窗口搬到牧民家中、移到草原牧场。
“‘阿米吾’是藏语‘好男儿’的意思,寓意忠诚、坚强、可信赖。”西卜沙派出所所长东知昂秀解释,“熟悉牧区情况、精通藏汉双语,在矛盾纠纷化解、政策宣传解读中发挥了独特作用,成为连接公安与群众的‘连心桥’”。
针对牧民转场、居住分散的特点,泽库县公安局推行弹性勤务、流动警务,在牧民转场高峰期,组建流动服务车,携带移动警务终端,深入夏季牧场、偏远村落,现场办理户籍业务、开展法治宣传、排查安全隐患,让牧民群众“少跑腿、好办事”。
科技赋能筑防线
空天一体护平安
无人机在草原上空盘旋巡查,图传车实时回传现场画面,移动警务终端随时查询各类信息……如今的泽库草原,科技手段为基层警务装上了“智慧翅膀”,构建起“空天地”一体化立体防控体系,彻底弥补了传统巡逻防控的短板。
“以前巡逻全靠车辆和步行,偏远区域、边界地带根本顾不过来,现在有了无人机,短短十几分钟就能巡查完大片草原,发现隐患、追踪嫌疑人都十分便捷。”情指中心主任王发军一边操控无人机一边介绍。
针对边界监控盲区多、防控难度大的问题,泽库公安将科技赋能与警务改革深度融合,加大牧区监控设备布设力度,不断完善智慧警务平台,整合人口、治安、草场等各类信息,实现警情研判、警力调度、案件办理精准高效。同时,招录熟悉牧区情况、精通藏汉双语的牧民辅警、义警,组建本土警务力量,打通服务群众、治安防控的“最后一公里”。
警务改革落地以来,泽库草原治安面貌焕然一新:边界牲畜盗窃案件发案率大幅下降,矛盾纠纷化解率达到98%以上,警情处置时间缩短60%,牧民群众的安全感、满意度持续攀升。
“以前夜里走在草原上心里总不踏实,现在随处能看到巡逻的警车、民警,警灯一直亮着,我们心里特别安稳。”牧民旦增的话语,道出了人民群众的获得感、幸福感、安全感。
从“单打独斗”到“联点联防”,从“人海战术”到“空天地一体”,泽库县公安局以刀刃向内的改革勇气,破解高原牧区警务治理难题,用实干与担当书写了牧区警务现代化的精彩答卷,让平安底色铺满这片雪域草原,守护着牧民群众的幸福生活。