（来源：黑龙江日报）

转自：黑龙江日报

“以前办慢性病认定，要先跑医院填表，再等医保局审批，来回起码一星期。现在好了，在医院‘一站式’就能办妥，开药报销当场搞定。”近日，面对前来回访的东宁市纪委监委工作人员，慢特病患者张大爷连连点赞。

此前，派驻纪检组在基层走访时，不少慢特病患者倒起了苦水：“买个药比看个病还累！”细问之下才知道，过去慢特病认定要经过“医院初审—医保局复审—再返回医院”的繁琐流程，患者来回奔波，少则数日，多则半月。碰上定点机构布局分散、管理参差不齐，有的群众干脆“懒得办、怕麻烦”，本该享受的政策红利就这样卡在了“最后一公里”。

群众的烦心事，就是监督的发力点。派驻纪检组没有简单地把问题一转了之，而是发挥“探头”作用，会同市医保局深入市人民医院、中医院及部分药店开展调研。他们发现，流程繁琐的背后，既有部门间信息壁垒的客观原因，也有经办人员担当意识不足的主观因素。在细致排查之后发现，不是政策不好，而是落地的路子没走顺。

找准病灶后，派驻纪检组向市医保局党组发出工作提示函，并且全程跟进、定期问效，督促职能部门拿出刀刃向内的改革举措。在监督推动下，市医保局打破惯性思维，对慢特病服务模式进行了一番“流程再造”。把慢性病认定权限下放至符合条件的定点医院，实现受理、认定、备案“一站式”办结，让“群众跑腿”变成了“数据跑路”；同时，将慢病直接结算定点机构从原有的91家优化整合为12家管理规范、服务能力强的机构，既方便患者就近一次性完成就诊、开药和结算，又有利于后续监管。

为防止改革“雨过地皮湿”，整改完成后，派驻纪检组再次深入窗口一线，随机问询办事群众，用群众的真实体验来检验成效。“现在不光办事快了，药费也省了。”张大爷给回访人员算了一笔账，随着集采药品在定点医院的普及，他常用的降压药一盒便宜了十几块钱。据统计，2025年东宁市医保部门制定的15件民生实事已全部办结，2026年梳理的22件利民实事正在加速落地。仅通过推动集采便宜药进驻民营医院和定点药店，当年就已为群众直接节省药费支出4245元。数字虽不大，却让群众在家门口真切感受到了“看得见、摸得着”的实惠。

守护基金安全是硬杠杠，惠及千家万户是硬任务。东宁市纪委监委将继续以监督推动服务，让每一分医保基金都用在刀刃上，让每一项惠民政策都带着温度落地生根。

（夏菁）