——绵阳市商业银行扎实推进一次性信用修复显担当
自2026年1月1日一次性信用修复政策正式落地实施以来,在中国人民银行四川省分行、绵阳分行的统筹部署下,绵阳市商业银行坚守“绵商姓党、绵商为民”初心使命,精准用好政策红利工具,主动对接群众与市场主体合理诉求,高效化解各类信贷息费纠纷,全力帮助非恶意逾期群体修复个人信用、卸下信用包袱,同时兼顾金融风险防控与地方金融生态优化,让惠民惠企政策精准落地,切实彰显地方法人银行的责任与温度。
聚焦民生急难愁盼 信用修复点亮平凡群体幸福生活
绵阳市商业银行始终聚焦民生领域,重点摸排因疏忽、突发状况、客观困难导致非恶意逾期的个人群体,依托大数据精准筛查、主动上门宣讲、全程指导,打通信用修复办理全流程,帮助众多普通群众重拾信用资格,解决生活、置业中的核心难题。
绵阳市某中学工作人员便是政策的直接受益者。因日常工作繁忙,偶尔疏忽贷款还款日期,导致出现短期小额逾期记录,虽已结清欠款,但不良征信记录一直留存,影响其个人按揭贷款办理。今年年初,绵阳市商业银行通过大数据筛查锁定该工作人员符合一次性信用修复条件,第一时间主动联系,安排银行专属人员上门解读政策、梳理办理材料,全程协助快速完成信用修复流程。修复完成后,银行综合评估该工作人员稳定职业与良好还款意愿,高效审批发放46万元个人按揭贷款,助力其顺利购置改善型住房,解决了长期困扰的后顾之忧。
赋能实体经济发展 助力小微商户抢抓市场机遇
除个人客户外,绵阳市商业银行同步将信用修复政策延伸至小微企业与个体工商户,针对因经营波动、资金周转临时困难导致逾期的市场主体,开通信用修复绿色通道,修复后正常进行信贷支持,助力市场主体恢复经营、抢抓市场机遇,切实激活实体经济微观活力。
辖区内某金店企业主袁先生,此前因前期备货资金占用较大、短期回款滞后,出现信贷逾期情况,并非恶意拖欠,不良记录导致其无法获得贷款。绵阳市商业银行工作人员在摸排走访时了解到袁先生的经营困境,核实其逾期原因后,第一时间启动信用修复流程,全程协助完成欠款结清与征信修复。考虑到本轮金价上涨行情,金店备货资金需求迫切,银行快速优化审批流程,为袁先生发放94万元经营贷款,专项用于黄金饰品备货。凭借充足的备货资金与精准的市场判断,袁先生顺利抢抓金价上涨红利,经营业绩稳步提升,彻底走出前期资金困境。
坚守民生保障底线 护航惠民企业稳健运营
民生领域企业关乎市民日常生活保障,绵阳市商业银行重点聚焦饮用水、粮油、公共服务等民生保障行业,针对相关企业的信用修复需求优先办理,修复后持续匹配流动资金信贷支持,全力保障民生服务不间断,筑牢民生金融保障防线。
绵阳市一家专业饮用水供应企业,负责多个社区、学校及写字楼的饮用水配送服务,前期因物流成本上涨、回款周期拉长,出现短期信贷逾期,影响企业后续资金周转。绵阳市商业银行主动对接该企业,核实其非恶意逾期情况,快速完成信用修复,同时结合企业民生服务属性与日常经营需求,持续给予流动资金贷款支持,足额保障其水源采购、物流运输、设备维护等日常运营资金需求。在银行的持续金融助力下,该企业始终保持稳定的饮用水供应能力,高效保障市民日常用水需求,切实做好民生服务兜底工作。
三项硬核举措落地 构建信用修复长效服务机制
为推动一次性信用修复政策走深走实、惠及更多群体,绵阳市商业银行围绕政策宣传、服务优化、权益保障三大核心,推出三项务实举措,构建全流程、高效率的信用修复服务体系,确保政策红利应享尽享、直达快享。
精准摸排全覆盖,政策宣传无死角:全面梳理个人及小微企业非恶意逾期客户清单,通过定向短信推送、网点线下宣讲、社区走访、企业上门对接等多种形式,全方位普及信用修复政策,明确办理条件、流程与权益,杜绝符合条件群体漏办、误办,实现政策覆盖无盲区。
服务模式再升级,主动纾困显温度:打破传统信贷处置被动模式,转型为主动上门、全程暖心服务,工作人员耐心做好政策解读、情绪疏导与材料指导,平衡金融风险防控与客户信用权益维护,简化办理流程、压缩办理时限,让客户少跑腿、好办事,切实提升服务体验。
破除壁垒强保障,后续服务不间断:严格落实政策要求,对完成信用修复、结清欠款的个人与企业,在信贷审批、金融服务中实行平等对待,不增设额外门槛、不附加不合理条件。针对有合理资金需求的群体,优化审批流程、加快放款速度,实现信用修复与金融支持无缝衔接,助力客户重启生产生活与经营发展。
惠民惠企成效显著 持续赋能地方经济高质量发展
截至目前,绵阳市商业银行已助力大量个人客户及小微企业主完成信用修复,覆盖民生服务、商贸流通、基础供应等多个领域,切实解决了群众置业、企业经营中的核心金融难题,收获社会各界一致好评。
下一步,绵阳市商业银行将持续在中国人民银行相关分支机构的指导下,坚守地方法人银行初心,不断优化信用修复服务流程、创新金融服务举措,持续深耕民生与实体经济领域,全力守护群众与市场主体信用权益。同时,持续优化区域金融营商环境,以暖心金融服务助力民生改善、小微企业发展,为绵阳地方经济平稳健康发展、民生福祉持续提升贡献更多金融力量。
涂邱