晨光初照，丝路焕彩。千年古城喀什的街巷早已烟火升腾。作为古丝绸之路重镇，这里商贸底蕴深厚，沿街小店、特色商铺、新兴商户星罗棋布，无数商户汇聚于此，成为推动区域发展的重要力量。让我们走进新疆喀什，看工行“商户e贷”为万千小店注入动能，让边疆商贸在金融赋能下生生不息、繁荣向前。

匠心守味迎新潮

▲焦香满架的丝路特色美食

在古城街巷里，艾先生经营的餐厅主打拌面、抓饭、大盘鸡等新疆特色美食，没有华丽的招牌，凭借祖传手艺，以“食材地道、制作用心”的理念，在喀什古城远近闻名。艾先生常说，“好味道藏在老面团里，也藏在对传统的坚守中。”

为了让丝路美食焕发新生，艾先生在坚守匠心的同时拥抱时代变化。他改进原有点餐模式，顾客通过手机即可实现点餐、支付等流程，服务效率得以提升。同时，他借助社交平台，打造“云上朋友圈”，定期发布专属优惠活动，增强与顾客的互动，让老店既保留烟火气与地域文化底蕴，又融入现代活力。对他而言，做餐饮不仅是传承手艺，更是让喀什老味道走出古城，成为更多人心中的新疆记忆。

精准服务助发展

▲工行新疆喀什分行走访商户了解经营情况

小店承载着全家人对美好生活的期待，从前父亲守着摊位，经营面积和餐饮种类有限，如今艾先生希望通过自身努力，把店铺越办越好，名声能够越来越响。恰逢旅游旺季，艾先生想趁势扩大店面、更好地传承新疆美食文化，却面临资金短缺的难题。眼看着发展机遇就要错过，艾先生心里又急又愁，迫切期盼有一笔资金改善经营现状。

工行新疆喀什分行客户经理在了解到相关需求后，主动开展上门走访，向艾先生介绍了工商银行焕新推出的“商户e贷”，产品操作流程简单便捷。艾先生通过手机银行申请后，资金很快到账，解决了他的燃眉之急。店面翻新升级，更具喀什地域风情的用餐环境吸引了更多游客，让传统手艺得以更好展现。艾先生感慨，“工行普惠金融服务为店铺发展带来资金，打开了我们经营的新天地。”

金融活水润古城

▲充满烟火气的古城街市

艾先生的故事并非个例，喀什众多个体工商户是当地经济发展的重要组成部分，他们充满活力，但也常面临经营资金困难。为更好支持商户发展，工行新疆喀什分行组建了“普惠金融服务小队”，穿梭古城街巷与集市之间，开展宣传推广活动。在茶馆、水果店、烤包子店前，总能见到工行工作人员与店主亲切交流。他们一对一讲解政策，为商户提供普惠金融综合服务，以金融活水精准滴灌千行百业，为带动就业、繁荣市场注入活力。

烟火升腾，饭菜飘香。工商银行将持续优化产品体系与普惠金融服务模式，以金融活水浇灌小微梦想，以高效服务护航商户发展，一笔一画描摹普惠金融新图景。

来源：“工银数字普惠”公众号

责编：王欣

校审：杨悦

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