聚焦老年群体、慢性病患者、失能人士等重点人群,王益区家庭医生团队量身定制个性化医疗服务方案,常态化开展健康敲门上门服务,目前服务已基本覆盖全区。同时,畅通上下级医疗联动通道,切实让群众少跑腿、少排队,在家门口就能享受高效、专业、便捷的医疗服务。
清晨,天色微亮,青年路街道金华社区的郝大夫与同事们早已穿好白大褂走进居民小区。这身白衣历经反复清洗,边角微微泛黄,袖口也磨出了毛边。他们熟门熟路走到单元楼下,抬手轻叩房门。
“谁啊?是不是郝大夫来了?”“陈叔,是我们。一早过来看看您,麻烦开下门。”房门缓缓打开,陈大爷站在门前,脸上满是踏实与安心。郝大夫一行人连忙上前,小心搀扶老人坐下,熟练打开医药箱,取出血压计、血糖仪与听诊器。一边调试设备、绑好袖带,一边温和地唠着家常:“叔,今早胃口还好吧?做完检查,您就可以安心吃早饭了。”
团队成员配合默契、分工明确,问诊、记录、检测各司其职,各项工作有条不紊。完成测量血压、血糖等多项检查后,郝大夫耐心叮嘱:“叔,各项指标和上次相差不大,血压还是要多留意,坚持每天测量、按时服药,千万不能大意。”
陈大爷连连点头:“好,我一定好好遵守医嘱。你们别急着走,早饭马上就好,吃完再忙别的。”“不麻烦了,陈叔。我们还有下一户上门随访,您存好我们的电话,身体哪里不舒服,随时联系,过段时间我们再来看您。”话音落下,大家快速整理好医药箱,轻声快步离开。老人没有关门,扶着门框静静伫立,直到楼道里的脚步声渐渐远去,才慢慢合上房门。
据了解,金华社区现有6支家庭医生团队,共计30余名工作人员,涵盖全科医生、护士、中医医师、公共卫生专干等专业人员。团队长期扎根社区一线,常态化开展健康随访、慢病管理、健康体检、合理用药指导等贴心服务,全方位守护辖区居民身体健康。
温情的守护,在王益区各个社区同步上演。市人民医院康复科的樊大夫,同样坚持清晨上门,在七一路街道大同路社区,为慢性病患者张阿姨问诊查体。张阿姨常年受慢性病困扰,身体状态起伏不定,平日里情绪低落,思想负担较重。
每次上门,樊大夫团队完成常规检查后,都会化身“心理疏导员”,陪着老人闲话家常、分享趣事,用幽默温和的话语开导宽慰:“慢性病就像一位长期相伴的老邻居,不必过度恐慌焦虑。只要规律作息、按时服药、科学调理,就能稳稳控制病情。您独自在家别胡思乱想,少操心、放宽心,心情舒畅,身体才能更硬朗。”
接地气的话语、暖心的陪伴、温柔的宽慰,瞬间化解了老人的孤单与烦闷。原本愁眉不展的张阿姨,听得眉眼舒展、开怀大笑,心头的郁结也悄然消散。几句暖心闲话,一席真诚陪伴,有时胜过千金良药。
这便是王益区社区家庭医生平凡又忙碌的日常。他们扎根街巷、贴近群众,一次次上门走访,一遍遍耐心叮嘱,用真心与责任收获了居民的认可与信赖。
有人说,家庭医生是“管得宽”的基层医者,不止治病防病,更能抚慰人心。在医疗飞速发展的当下,最动人的承诺,莫过于一句温暖的“别担心,我一直在您身边”。王益区家庭医生团队,以温情诠释医疗温度,用坚守筑牢健康防线,让辖区群众的健康,时刻有“医”靠。