多方联动 巧化漏水纠纷
创始人
2026-04-08 03:49:21
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（来源：沈阳日报）
转自：沈阳日报
楼上漏水、楼下遭殃——责任如何划分？维修怎样推进？近日，在浑南区东湖街道党工委统筹指导下，文德社区党总支主动靠前、牵头搭台，联合多方力量与居民面对面化解纠纷，解开了居民心结，还社区一片和谐安宁。
家住保利云上小区的某户居民因楼上漏水导致房屋受损，双方就维修责任与赔偿问题争执多日，矛盾不断升级。接到求助后，文德社区党总支第一时间介入调解，搭建沟通平台。在街道党工委的大力支持下，社区联动司法所、律师、派出所、地产、施工单位及物业等多方力量，召开联合调解会，把“闹心事”摆上台面，面对面解决问题。
调解会上，社区党员干部先引导双方充分表达诉求：楼下要求尽快查漏修复，楼上则担心维修成本和责任边界。各方代表认真倾听，精准锁定纠纷症结。司法所与律师结合民法典，用通俗语言讲清相邻权与维修责任；民警从邻里和谐角度疏导情绪，引导理性维权；地产、施工、物业则结合房屋结构与管理职责，分析漏水成因、维修可行性，为调解提供专业支撑。
在多轮坦诚沟通下，双方逐渐放下对立情绪，最终就维修方案、补偿标准、施工时序等核心内容达成共识，并同意按步骤推进。会后，社区党总支第一时间陪同施工单位入户勘察，精准定位漏点，为后续维修打下扎实基础。
此次联合调解是社区党组织践行“我为群众办实事”的生动缩影。通过党建引领、多元共治、依法调解，既化解了邻里心结，也锻炼了基层队伍，完善了矛盾纠纷多元化解机制，共同打造了文明和谐社区。
沈阳日报、沈报全媒体记者 肖春苹
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