日前，昆明西山区马街街道春雨路社区冶炼厂生活区72岁的张阿姨坐在崭新的雨棚下，看着眼前热闹的场景笑得眉眼弯弯。“以前下雨想跟老姐妹唠嗑都没地儿去，现在有了这雨棚，不管晴天雨天，我每天都来坐会儿！”

　　党的二十届四中全会提出，解决好人民群众急难愁盼问题，畅通社会流动渠道，提高人民生活品质。

　　这个让老人赞不绝口的雨棚，源于居民建议里提出的民生改造，解决的正是群众急难愁盼问题。

　　广征居民建议

　　从“坐等诉求”到“主动征集”

　　春雨路社区冶炼厂生活区是典型的国企老旧社区，始建于20世纪80年代，1501户居民中60岁以上老人占比超60%，179位80岁以上高龄老人在此居住。社区中心的“小竹林场地”曾是居民休闲社交的核心空间，可随着时间推移，夏季遮阳不足、雨季排水不畅、地面湿滑易摔倒等问题凸显，雨季场地基本闲置，成了居民“想吐槽、盼解决”的心头事。

　　2025年上半年，社区以建议征集为抓手，摒弃“坐等诉求”的传统模式，主动拓展多元征集渠道。社区联合官渡区善润养老服务发展中心，针对高龄老人、退休党员、亲子家庭开展专项访谈，精准收集“户外空间使用”建议；在公告栏设置“民生建议箱”，组织网格员入户走访，同步通过居民微信群推送改造问卷，扩大建议征集覆盖面；还专门举办老年居民专场座谈会，邀请17位老人代表现场反馈诉求。多渠道征集下，“为小竹林场地加建雨棚”成为高频建议，“晴雨两用、安全便捷”的核心需求被清晰锁定，为后续改造指明方向。

　　善用建议

　　从“建议雏形”到“落地方案”

　　为让“加建雨棚”的民生建议真正落地，社区以建议征集为核心，搭建“庭院议事会”协商平台，让居民从“建议提出者”变身“方案决策者”。议事会现场，社区明确“以建议为导向、拒绝行政拍板”原则，网格员通过标注关键参数的草图，直观展示雨棚“长8米、宽5米”的尺寸，以及钢结构框架、透光耐力板顶棚等细节，还实地测量场地，解答“是否遮挡采光”“能否容纳活动”等疑问，让建议转化的方案更贴合居民期待。

　　围绕“雨棚怎么建、建成后怎么管”，居民代表结合建议细节各抒己见，最终民主表决确定：全票通过雨棚技术方案，明确由专业园艺人员修剪移栽竹林、补种三角梅的绿化优化计划，敲定“物业维护+社区与居民代表每月巡检”的长效机制。

　　资金筹措环节，也以“共建共享”回应居民建议中的“透明化”诉求——雨棚总造价约6000元，社区公益微创投划拨4000元，剩余2000元通过“自愿参与、金额不限”众筹补足，同时设立“社区+居民代表+善润养老”三方监管账户，实时公示资金流向，仅3天就完成众筹，让民生建议在透明协商中落地。

　　转化民生建议

　　从“雨棚建成”到“服务升级”

　　今年9月，源于居民建议的雨棚正式建成投用，不仅兑现了“晴雨两用”的建议诉求，更让“小竹林场地”升级为服务居民的“多功能空间”，让人民建议的价值最大化。改造后，场地日均使用人数较之前提升3倍，老年群体占比超70%，张阿姨开心地说：“终于有了不受天气影响的聊天场地。”

　　社区还以雨棚为载体，延伸民生建议中的“服务需求”：每月2次“健康义诊”、每周“老年课堂”、重大节日“邻里茶话会”，让单一的“避雨空间”变成“民生服务阵地”。更重要的是，社区以此次建议征集实践为基础，总结出“需求征集广覆盖、方案协商真民主、项目落地强透明”的“三步工作法”，并应用于“楼道扶手加装”“休闲座椅更新”等项目，让建议征集成为基层治理的常态化抓手，真正把“民声”转化为“民生”，让老社区的幸福之路越走越宽。

　　记者雷晴报道