本报石河子讯(全媒体记者 赵优 通讯员 程湘钰 亢誉凝) “听说今天这里有义诊,我特意早早赶来,就怕晚了要排队。”3月18日,八师石河子市老街街道12-1社区居民刘燕一早便来到社区小广场。当天,“幸福‘新’+”志愿服务集市热闹开市,爱心义诊、锅底清理、手机贴膜、推拿理疗等10余个便民服务摊位刚一摆开,就吸引了大批居民前来咨询体验。而提供服务的主体,都是街道居民自发组建的志愿服务队。
近年来,针对辖区老旧小区多、老年居民多、服务需求多元的实际,老街街道积极引导居民发挥主体作用,从身边小事做起、从民生需求出发,自发组建志愿服务队,让“邻里互助、共建共享”的理念深入人心。截至目前,街道已培育居民自发组建的志愿服务队45支,形成“覆盖全面、精准对接、常态长效”的志愿服务新格局。
在12-2社区,有着9年历史的“红心党员志愿服务队”,是邻里间口口相传的暖心品牌。2017年,辖区退休老党员姬庆科主动找到社区,希望发挥特长为邻里办实事。社区随即发布招募启事,号召有一技之长、愿意为邻里服务的居民加入,还为队伍配齐专用工具,这支以磨刀、理发、法律咨询等为服务内容的志愿服务队就此成立。姬庆科搬离社区后,居民靳学兰接过接力棒,队伍也从最初的7人壮大到11人,服务范围从本社区延伸至周边多个小区。“帮街坊邻里解决点小事,看着大家满意,我们心里比啥都高兴。”靳学兰说。
这样的志愿力量,在老街街道遍地开花,成为基层治理的“生力军”。6-2社区“暖心服务队”从8人发展至28人,为困难群众提供买菜做饭、康复护理、心理疏导等全方位帮扶;11-1社区“红石榴银发志愿服务队”的退休老人,常年坚守公共区域开展环境维护;石河子师范学校的学生志愿者,定期走进养老院为老人送去健康服务和文艺演出。从环境清扫、文明劝导到矛盾调解、政策宣传,志愿服务边界不断拓展。
为激活这支基层治理的“柔性力量”,老街街道搭建起“街道—社区—网格”三级志愿服务体系,联动司法所、辖区企业、社会组织等多方力量,推动服务资源下沉前移,让居民在家门口就能享受到有温度、有质量的便民服务。
“志愿服务不仅是奉献爱心,更是基层治理的重要力量。”老街街道党工委书记李盼龙表示,街道将持续探索多元主体协同参与的基层治理新路径,搭建志愿服务平台,培育特色服务品牌,以志愿服务的“温度”提升基层治理的深度和广度,推动形成“人人有责、人人尽责、人人享有”的基层治理共同体。