本报石河子讯（全媒体记者 赵优 通讯员 程湘钰 亢誉凝） “听说今天这里有义诊，我特意早早赶来，就怕晚了要排队。”3月18日，八师石河子市老街街道12-1社区居民刘燕一早便来到社区小广场。当天，“幸福‘新’+”志愿服务集市热闹开市，爱心义诊、锅底清理、手机贴膜、推拿理疗等10余个便民服务摊位刚一摆开，就吸引了大批居民前来咨询体验。而提供服务的主体，都是街道居民自发组建的志愿服务队。

近年来，针对辖区老旧小区多、老年居民多、服务需求多元的实际，老街街道积极引导居民发挥主体作用，从身边小事做起、从民生需求出发，自发组建志愿服务队，让“邻里互助、共建共享”的理念深入人心。截至目前，街道已培育居民自发组建的志愿服务队45支，形成“覆盖全面、精准对接、常态长效”的志愿服务新格局。

在12-2社区，有着9年历史的“红心党员志愿服务队”，是邻里间口口相传的暖心品牌。2017年，辖区退休老党员姬庆科主动找到社区，希望发挥特长为邻里办实事。社区随即发布招募启事，号召有一技之长、愿意为邻里服务的居民加入，还为队伍配齐专用工具，这支以磨刀、理发、法律咨询等为服务内容的志愿服务队就此成立。姬庆科搬离社区后，居民靳学兰接过接力棒，队伍也从最初的7人壮大到11人，服务范围从本社区延伸至周边多个小区。“帮街坊邻里解决点小事，看着大家满意，我们心里比啥都高兴。”靳学兰说。

这样的志愿力量，在老街街道遍地开花，成为基层治理的“生力军”。6-2社区“暖心服务队”从8人发展至28人，为困难群众提供买菜做饭、康复护理、心理疏导等全方位帮扶；11-1社区“红石榴银发志愿服务队”的退休老人，常年坚守公共区域开展环境维护；石河子师范学校的学生志愿者，定期走进养老院为老人送去健康服务和文艺演出。从环境清扫、文明劝导到矛盾调解、政策宣传，志愿服务边界不断拓展。

为激活这支基层治理的“柔性力量”，老街街道搭建起“街道—社区—网格”三级志愿服务体系，联动司法所、辖区企业、社会组织等多方力量，推动服务资源下沉前移，让居民在家门口就能享受到有温度、有质量的便民服务。

“志愿服务不仅是奉献爱心，更是基层治理的重要力量。”老街街道党工委书记李盼龙表示，街道将持续探索多元主体协同参与的基层治理新路径，搭建志愿服务平台，培育特色服务品牌，以志愿服务的“温度”提升基层治理的深度和广度，推动形成“人人有责、人人尽责、人人享有”的基层治理共同体。