协管员清扫楼道垃圾。

本报讯（西海新闻记者 燕卓 摄影报道）3月26日，西宁市石坡街1号院3号楼2单元的居民向《西海都市报》记者帮工作室反映，单元楼内杂物乱放，不仅影响日常通行，还存在安全隐患。接到求助后，记者第一时间前往现场，联系城中区仓门街街道石坡街社区开展清理行动，迅速为居民解决了这一烦心事。

石坡街1号院是个大杂院，其中还包含3、5、7号院，小区共有14个单元，无物业管理。走进石坡街1号院，记者看到院内干净整洁，大多数单元楼内比较干净，但3号楼2单元楼道内的景象让人有些堵心：地上散落着烟头、纸屑等垃圾，从一楼往上走，废旧纸箱、木板、书本等杂物占据楼道通道，让原本并不宽敞的楼道变得更加狭窄。

“我们院子老人多、租户多，还有不少空置房，平时我负责清扫楼院公共区域，楼道卫生由居民自行打扫。”小区门卫冶师傅说。

了解情况后，记者随即联系了城中区仓门街街道石坡街社区，社区迅速组织协管员带着清洁工具赶到现场，协管员牟晓峰清扫了地面上的垃圾。

针对楼道内乱堆放问题，记者和协管员一起敲门，发现大多数住户不在家。“我们会利用建卫日，清理楼道里这些大件垃圾，但我们得事先通知居民自行处理。”牟晓峰说。

同样一个小区，为何有的单元楼内干净整洁，而有的单元楼内脏乱差呢？冶师傅说：“我们小区是无人管理的老旧小区，居住的人员相对复杂，楼道里的卫生就得由居民自行打扫。有的老年人无法打扫楼道，我们就会多承担一些。”

“突击清理能解一时之急，但要想让楼道长久保持整洁，还得靠长效机制。”石坡街社区党委副书记马春艳说，针对石坡街1号院这类无物业老旧楼院的情况，社区正从三方面着手建立长效管理机制。

首先是搭建居民议事平台。社区计划在这个小区召开议事会，大家一起商量楼道卫生怎么管、杂物怎么清，制定符合本楼实际的楼院公约。“比如可以约定每月的某一天为楼道清洁日，有能力的居民一起动手打扫。对于独居老人或行动不便的住户，由社区志愿者结对帮扶。”马春艳说。

其次是推行楼长负责制。社区将从居民中推选有责任心、热心公益的楼长，负责日常巡查楼道卫生、协调邻里杂物堆放问题，同时对接环卫部门，及时清运大件垃圾。

社区还将通过入户走访、微信群通知等方式，向居民宣传楼道堆放杂物的安全隐患和环境卫生的重要性，尤其对于租户和空置房房东，明确其卫生管理责任。

“维护老旧小区公共空间的整洁，需要每个人的主动担当。希望我们一起努力，争取让石坡街1号院大变样。”马春艳说。