(来源:现代商业银行杂志)
文|中国工商银行苏州分行 柏余平
这种“接地气、沾泥土、带温度”的金融宣传方式,打破了银行与农户之间的距离壁垒,让复杂的金融知识变得通俗易懂,让惠农政策真正走进乡村、深入人心。青年队员们用脚步丈量乡野,用真心服务群众,成为乡村里的金融“传声筒”,把金融温暖与政策红利播撒到每一个角落。
阳澄湖畔春意渐浓,昆山的田间地头开始忙碌起来。在张浦镇的水产养殖基地,养殖户们正抓紧晴好天气投放新一年的鱼苗和蟹苗;巴城镇的水果大棚里,嫩芽初绽,种植户们忙着修剪、浇灌,一派生机勃勃的春耕景象。
农时不等人,春光贵如金。春耕是农业生产的开篇之笔,更是农户与农业经营主体一年生计的关键节点。在这场与时节赛跑、与希望同行的春耕大忙中,中国工商银行苏州昆山分行的一群青年员工,主动走出舒适的银行网点,脱下笔挺的工装外套,换上轻便的休闲装束,带着资料、揣着方案、怀着热忱,一头扎进乡村田野、养殖塘口、农业园区等,把金融服务的触角延伸到春耕生产的每一个角落。他们是普惠青年先锋队的成员,凭借着专业、耐心与担当,以脚步丈量乡野,以服务温暖民心,将金融活水精准滴灌到田间地头,用青春与汗水书写着新时代金融人服务“三农”、助力乡村振兴的生动答卷。
昆山分行普惠青年团队。
养殖户的“及时雨”,解了燃眉之急
张浦镇水域资源丰富,水产养殖是当地农户的重要增收产业。清晨六点,天刚蒙蒙亮,水产养殖户丁先生就已经在自家的养殖塘口忙碌起来。他沿着塘埂仔细巡查水质,查看增氧设备的运行情况,手里攥着一份鱼苗采购清单,眉头却紧紧皱着,脸上满是焦虑与愁容。
今年开春以来,水产市场行情持续向好,优质鱼虾蟹的市场价格稳中有升,丁先生看准时机,计划扩大养殖规模,新增投放一批高品质鱼苗,同时对老旧的增氧机、投饵机进行全面检修更换,还要临时雇佣工人负责日常管护。可前期的苗种采购、设备维修、人工成本叠加在一起,一笔不小的资金缺口让他犯了难。“手里的流动资金都投在了上一季的收成收尾上,现在要一下子拿出这么多钱,实在是周转不开。”丁先生蹲在塘埂上,望着波光粼粼的鱼塘,忍不住叹气,“春耕不等人,鱼苗投放错过了最佳时节,今年一年的收成就要打折扣,最近几宿都翻来覆去睡不着,就为这个事儿犯愁。”
就在丁先生一筹莫展之际,昆山分行普惠青年先锋队的队员们主动上门走访,踏着泥泞的塘埂来到他的身边。青年员工小李、小王没有急于开口介绍业务,而是先陪着丁先生巡查鱼塘,认真倾听他的难处,手中的笔记本快速记录着关键信息:养殖面积200余亩,主营青虾、草鱼、大闸蟹等养殖,往年年均收益稳定,本次资金需求约100万元,用途为苗种采购、设备检修与人工支出,资金使用周期短、需求急,希望手续简便、无需抵押。
“丁大哥,您别着急,您的情况我们完全了解,咱们工行专门为水产养殖户量身打造了‘养殖e贷’,就是为了解决咱们养殖农户季节性资金短缺的难题。”队员小李蹲在塘埂上,语气诚恳又坚定。他从背包里拿出产品宣传册,摊在平整的塘埂石板上,用手指着条款一一讲解:“这款产品是纯信用贷款,不用房产、不用设备抵押,只要您养殖资质齐全、经营状况良好就能申请;线上线下都能办理,审批速度快,资金到账及时,而且支持随借随还、按日计息,完全匹配咱们养殖生产的资金周转节奏,用款灵活又省心。”
担心丁先生对流程不熟悉,队员们现场手把手指导他准备基础资料,核对养殖备案证明、场地租赁协议、经营流水等材料,耐心解答他提出的每一个问题。从申请提交到审核上报,队员们全程跟进、加速办理,放弃午休时间整理材料、对接审批环节,仅仅用了不到两天时间,100万元“养殖e贷”资金就顺利打到了丁先生的账户上。
看到资金到账的短信提醒,丁先生紧绷的眉头终于舒展,脸上露出了久违的笑容。他紧紧握住青年队员们的手,粗糙的手掌满是感激,声音都有些激动:“这真是一场‘及时雨’啊!我正愁没钱买鱼苗、修设备,你们的贷款就到账了,解了我的燃眉之急。有了这笔钱,我就能放开手脚大干一场,今年肯定能有个好收成!谢谢工行,谢谢你们这些热心的小青年们!”春风拂过塘面,泛起层层涟漪,也将这份金融温暖,吹进了养殖户的心田。
该行青年员工前往养殖鱼塘开展尽职调查。
新农人的“定心丸”,温暖创业之心
这样暖心的场景,在昆山的各个乡村不断上演。巴城镇作为昆山特色种植产业的聚集地,连片的水果大棚绵延成片,草莓、樱桃、葡萄等特色果品种植,成为带动农户增收、推动乡村产业发展的重要支柱。来自安徽的范大姐,是这片大棚里的一位新农人,四年前,她怀揣着创业梦想来到昆山,从零开始学习水果种植技术,靠着勤劳的双手和不服输的劲头,把十几亩大棚打理得井井有条,种出的草莓香甜多汁、口感上乘,深受周边市民的喜爱。
随着种植技术日渐成熟、市场口碑越来越好,范大姐萌生了扩大种植规模、引进优质草莓新品种的想法,可升级大棚设施、采购新品种苗、购置有机肥等都需要资金投入,资金短缺成了挡在她创业路上的“拦路虎”。更让她犯怵的是,自己常年扎根大棚,对银行金融产品一窍不通,担心贷款手续复杂、审批周期长,耽误春耕备耕的关键时节,心里既着急又忐忑。
昆山分行普惠青年先锋队在乡村走访中了解到范大姐的情况,第一时间驱车来到她的水果大棚。队员们没有急于推荐产品,而是跟着范大姐走进温暖的棚内,蹲下身仔细查看果苗的长势,认真听她絮叨着四年创业的酸甜苦辣:从一开始不懂技术、病虫害频发的手足无措,到慢慢摸索出种植窍门、收获第一笔收益的喜悦;从独自打理大棚的辛苦,到看到顾客品尝草莓时满意笑容的欣慰,每一个细节、每一段经历,队员们都耐心倾听、用心感受。
在交流中,队员们得知范大姐为了稳定生活、保障未来,一直以灵活就业人员身份缴存住房公积金,立刻想到了工行与住房公积金中心合作推出的“积金惠农”专项贷款产品。“大姐,您的情况我们都清楚了,正好有一款‘积金惠农’贷款特别适合您。”队员小周语气亲切,怕专业术语让范大姐听不懂,特意把宣传单页上的重点内容一条条掰开揉碎了讲解,“这是公积金中心和银行联合推出的惠农产品,专门服务缴存公积金的种植、养殖农户,纯信用、无抵押,申请流程简单,最快当天就能放款,还可以选择先还利息后还本金的还款方式,大大减轻咱们春耕期间的资金压力,特别贴合咱们种植户的经营节奏。”
为了让范大姐彻底放心,队员们现场演示线上申请流程,告知她需要准备的简单材料,承诺全程上门服务、全程跟进指导。朴实又细致的讲解,耐心又贴心的服务,让范大姐心里的顾虑彻底打消,眼眶都微微泛红。“你们真是太周到了,不光帮我解决钱的难题,还这么耐心地讲解,一点架子都没有,比亲人还贴心!”
很快,20万元“积金惠农”贷款资金顺利到账,范大姐看着手机银行里的到账信息,喜出望外。她立刻摘下几颗新鲜草莓,硬塞到队员们手里:“快尝尝我种的草莓,甜得很!你们不仅帮我解决了创业路上的大难题,还送来这么暖心的服务,我这心里啊,比草莓还要甜!”一颗颗鲜红的草莓,传递着农户的真挚谢意;一笔笔及时的贷款,承载着金融的温暖与担当,这场双向奔赴的金融服务,让春耕的田野里满是温情与希望。
科技赋能农企的“加速度”,助力“花样”梦想
春耕农时紧,资金周转是农企发展的命脉。对于农业科技企业而言,春耕时节的种苗培育、设施升级、生产扩能等,直接关系到全年的生产计划与市场效益,资金周转的效率高低,就是企业发展的速度。在张浦镇农业科技园里,一家主营蝴蝶兰种植、培育与销售的农业科技公司,正迎来订单爆发的关键期。
蝴蝶兰花色艳丽、花期长,是市场上备受青睐的高档花卉,开春以来,企业接到的订单源源不断。为了满足市场需求,企业计划新增智能化温室大棚,引进优质蝴蝶兰种苗,升级温控、加湿、育苗等现代化生产设备,进一步扩大产能、提升品质。可前期的设施投入、种苗采购等资金需求量大,企业流动资金暂时周转不开,而蝴蝶兰育苗、定植有着严格的时节要求,一旦错过最佳窗口期,不仅订单无法按时交付,更会影响全年的生产布局,企业负责人急得团团转。
得知企业的资金困境后,昆山分行普惠青年先锋队立即响应,当天下午就驱车赶往农业科技园。队员们走进标准化的蝴蝶兰培育大棚,仔细观察种苗的生长状态等情况,与企业负责人、技术主管深入交流,详细了解企业的主要培育技术、市场销售渠道、订单履约计划、财务收支状况等关键信息,对企业的经营前景、资金需求、还款能力进行全面细致地实地评估。
结合企业短期资金周转的痛点,队员们现场为企业精准匹配“苏农e贷”产品,这是苏州分行专为苏州地区农业经营主体打造的普惠信贷产品,额度灵活、审批高效、适配性强,能够快速解决企业的资金难题。为了抢抓农时、助力企业赶进度,青年先锋队深入园区调研、现场收集材料、核对经营数据;回到单位整理贷款报告、完善审批资料、录入系统信息;同时主动对接上级行审批部门、省农业融资担保公司,为贷款审批开通“绿色通道”,多方协同、高效联动,压缩每一个环节的办理时间。
从实地走访到贷款投放,仅仅用了五个工作日,50万元“苏农e贷”资金就顺利到位,为企业的“花样梦想”注入了强劲的金融动力。看着大棚里一排排整齐健壮、长势喜人的蝴蝶兰幼苗,青年队员们的脸上洋溢着自豪与欣慰的笑容。企业负责人握着队员们的手,感慨万千:“工行的速度,就是我们企业发展的加速度!这笔资金来得太及时了,有了金融支持,我们新增大棚、引进种苗的计划就能顺利推进,今年的产量和效益实现翻番,完全有希望!感谢工行青年团队的专业与高效,为我们科技农业发展保驾护航!”
工行金融“活水”浇灌昆山蝴蝶兰产业绽放新活力。
农户们的“传声筒”,传播金融政策
金融服务,一头连着资金供给,一头连着民心冷暖。昆山分行普惠青年先锋队深知,助力春耕生产,不仅要精准对接融资需求、解决资金难题,更要把实用的金融知识、惠民的金融政策送到农户家门口,守护好农户的“钱袋子”,让金融服务更有温度、更接地气。
在村镇文化广场,在田间地头的休憩点,队员们利用农户闲暇时间,搭建起临时金融宣传台,悬挂起“金融助春耕 服务暖民心”“普及金融知识 守护财产安全”的红色横幅,摆放整齐的惠农产品手册、金融反诈宣传折页,吸引了不少过往农户驻足咨询。青年队员们化身“金融宣传员”,放下专业术语,用农户听得懂、记得住的大白话,面对面讲解惠农贷款政策、线上金融服务功能、个人征信保护知识,手把手教农户使用手机银行办理查询、转账、贷款申请等业务,让金融服务从“柜台端”走向“掌心端”。
“大爷,您记住,凡是陌生电话、短信说能办理低息贷款,让您先交保证金、手续费的,全都是骗子!”“阿姨,遇到不明链接、陌生二维码,千万不要点、不要扫,保护好自己的身份证号、银行卡密码和手机验证码,您可千万捂紧钱袋子!”青年队员们结合农村常见的电信网络诈骗案例,向围拢过来的村民们讲解防骗知识。用真实案例敲响安全警钟,让反诈知识入脑入心。一位听完讲解的农户竖起大拇指:“以前觉得银行门槛高,贷款难,现在听明白了,心里亮堂,也知道怎么防骗了。你们送来的不只是钱,还有安心!”
这种“接地气、沾泥土、带温度”的金融宣传方式,打破了银行与农户之间的距离壁垒,让复杂的金融知识变得通俗易懂,让惠农政策真正走进乡村、深入人心。青年队员们用脚步丈量乡野,用真心服务群众,成为乡村里的金融“传声筒”,把金融温暖与政策红利播撒到每一个角落。
该行依托工行驿站开展金融宣传活动。
从精准滴灌的“及时雨”,到温情陪伴的“暖心人”;从并肩攻坚的“突击队”,到春风化雨的“宣传员”,工行苏州昆山分行青年员工以青春为笔、以服务为墨、以担当为魄,将金融服务深度融入春耕生产与乡村发展之中。截至2025年年末,该行涉农贷款新增近67亿元,其中普惠型涉农贷款增量超19亿元,用实实在在的金融投入,践行服务国家战略、助力乡村全面振兴的使命担当,彰显了“金融为民”的初心本色。
青春逐梦,沃野飘香。立足“十五五”新起点,苏州昆山分行将继续坚守服务“三农”初心,以普惠青年先锋队为先锋力量,持续加大普惠金融服务力度,不断优化涉农金融产品体系,创新服务模式、下沉服务重心、提升服务效能,推动更多金融资源精准、高效、便捷地流向乡村田野、田间地头。以金融之力滋养农业根基、赋能农村发展、惠及农民生活,为昆山市农业农村高质量发展、为全面推进乡村振兴战略,贡献更加坚实、更有温度的金融力量,让青春在服务“三农”的广阔天地中绽放绚丽光彩,让金融活水润泽万顷沃野、浇灌丰收希望。