美宜佳被约谈，广东省烟草专卖局：已查获非法卷烟139.99万支，涉案店铺306户
3月14日晚，“2026广东315晚会”曝光美宜佳多地门店存在销售假烟的情况。【此前报道】
南方日报、南方+记者从广东省烟草专卖局独家获悉，3月14日当晚，省烟草专卖局迅速组织全省各级烟草专卖局，联合有关职能部门，连夜对曝光的美宜佳门店及周边相关门店进行专项检查，并在全省范围对美宜佳门店进行全覆盖排查，坚决依法打击侵害消费者权益的违法行为。
截至3月15日15时，全省共出动执法人员2328人次，检查美宜佳店铺6325户，查处涉烟违法案件306宗，涉案店铺306户，共查获非法卷烟139.99万支。截至发稿，全省相关检查行动仍在持续开展中。
据悉，3月14日22时30分，东莞市市场监管局会同市公安局、市烟草专卖局对美宜佳公司开展约谈，责成美宜佳作出情况说明，明确处置措施和整改办法，要求其立即开展门店自查自纠，全面清理违法卷烟，并自觉配合执法部门检查，从源头杜绝涉烟违法行为。
3月15日，美宜佳发布关于部分门店烟草制品经营问题的致歉声明：
近日，有媒体报道我司部分门店涉烟草制品经营相关问题。针对此事，我司高度重视，并对因此给消费者和社会公众造成的不良影响，致以诚挚歉意。
媒体报道发布后，公司当晚立即成立专项工作组，全面启动核查与处置工作。已对涉事门店实施停业核查，并积极配合烟草专卖管理部门及市场监管部门开展调查。经深入反思，我们充分认识到公司在门店经营管理与监督管控方面仍存在漏洞，管理责任落实不到位。对此，我们深刻检讨，坚决整改。具体整改措施如下:
1.严肃处置涉事门店。对经核查确认存在违规行为的门店及相关责任主体，将依法依规严肃处理，绝不姑息；
2.开展全国范围专项排查。围绕烟草制品经营管理开展全体系自查与倒查，全面强化门店日常经营、合规审查和监督管理，进一步完善制度流程，持续提升公司整体经营合规水平；
3.畅通反馈渠道，接受社会监督。美宜佳始终对损害消费者合法权益的行为保持“零容忍”。我们诚恳接受社会各界监督，对消费者反映的问题将第一时间核查、严肃处理，并及时公开整改结果，切实履行企业社会责任。