适老服务暖人心 消保驿站护安康
创始人
2026-03-15 04:59:17
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（来源：沈阳日报）
转自：沈阳日报
在2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动开展之际，中银三星人寿辽宁分公司紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，深入践行金融工作的政治性与人民性，以辽宁金融消保“七个工程”建设为指引，扎实推进“辽宁保险温暖驿站”建设并首批通过辽宁省保险行业协会验收，更持续探索优化消保驿站适老化改造，聚焦老年群体及特殊群体需求打造全方位、有温度的适老金融服务体系，让金融服务更有温度、更贴民心。
2026年公司以“辽宁保险温暖驿站”为核心，全力推进适老化升级改造，从细节处筑牢老年群体服务保障。驿站内专门设置老年人专用卫生间，铺设防滑地面，加装老年人安全扶手，配备紧急呼救报警器，在关键区域张贴“小心地滑”等暖心提示贴，全方位消除老年群体出行办事的安全隐患；同时驿站配备适老服务、便民服务、无障碍服务、涉外金融服务以及金融教育服务五大核心功能，一站式满足老年群体及特殊群体的多元金融需求，让银发群体在办理业务时更安心、更舒心。
下一步，公司将持续深化适老化金融服务探索，让金融发展成果更多更公平惠及群众，为营造清朗有序、温暖包容的金融消费环境贡献力量。
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