北京交管“随手拍”视频投诉增长快
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2026-03-05 07:08:30
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（来源：千龙网）
记者从北京交管部门获悉，截至今年2月，北京交警“随手拍”平台注册用户已达710.2万名，累计共接收群众投诉线索1526.6万条。自2025年12月“随手拍”平台3.0版本上线以来，新增的本地视频投诉和建言献策功能广受市民好评，平台服务效能显著提升。
刚刚过去的春节假期，北京交警“随手拍”平台依然高效运转。市民通过“随手拍”举报的线索中，绝大多数集中在小区周边的违法停车上。而对于一些热门景区和庙会活动，交管部门采取外围管控措施，有效疏导了车流，使得这些区域周边并未出现大范围的交通违法情况。
“随手拍”平台3.0版本最引人注目的变化，莫过于开通了本地视频违法投诉功能。据统计，新功能上线后的前两个月，使用视频方式进行投诉举报的数量增长迅猛，今年1月份的使用量较去年12月上线首月增长了超过三成。
3.0版本还拓展服务功能，新增信号灯配时、行车道设置等建言献策入口，鼓励市民从“监督者”转变为城市交通的“建议者”。截至今年1月底，平台已接收市民建言献策700余件，其中经核查后已采纳并优化调整的140余件。
例如，2月7日，有市民反映丰台区丽泽桥下红绿灯配时不合理，造成绿灯方向无车、红灯方向排长队的资源浪费。配时中心接到诉求后，丰台车组人员立即现场调研并与市民沟通，随后将西向东方向放行时间减少了6秒，有效提升了路口通行效率。
交管部门表示，未来，北京交警“随手拍”平台将继续优化功能，携手市民共同营造更加安全、有序、畅通的京城道路交通环境。
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