（来源：中国银行保险报网）

转自：中国银行保险报网

今年以来，盐城农商银行坚守“金融为民”服务初心，积极呼应国家扩内需、促消费导向，全方位强化金融要素保障，多维度优化消费金融服务，在体制机制建设、金融供给优化、重点领域服务及产品创新等方面精准发力，有效激发了市场主体活力，为区域消费提振注入了强劲的金融动能。

深化改革，筑牢消费金融体制机制根基。该行致力于内部流程优化与模式创新，为消费金融服务提质增效夯实基础。一是推动信贷模式转型，成功上线“三台六岗”运营模式，实现了公司业务与零售业务的协同转型，显著提升了业务办理效率。二是实施差异化预授信，针对不同客群特征，量身定制预授信流程，简化资料提交，并依据信用评分、收入水平等关键指标自动核定授信额度，实现了精准风控与客户体验的双提升。三是简化利率审批，大幅拓展利率优惠“免审批”场景覆盖范围，目前已有30%的优惠申请实现系统自动审批，替代了原有需3个工作日内完成的人工流程，审批效率显著提高。

优化供给，拓宽消费金融服务应用场景。为满足客户日益多元化的消费金融需求，该行线上线下协同发力，构建了丰富立体的服务网络。线上方面，持续拓展微信平台、手机银行等渠道功能，集成学费、党费、水电费、社保费等生活缴费服务，实现了“随时随地、掌上办理”的便捷体验。线下方面，加强与收单商户合作，结合“盐支有爱”等品牌活动，积极建设特惠消费场景，为消费者提供高效、便捷的支付服务。同时，积极开展专项营销，依托省农商联合银行平台，围绕社保卡、贷记卡、网络支付等重点领域，持续开展“消费随机满减”“周末乐满减”等促销活动，直接让利消费者。在贷款产品体系上，紧扣地方特色与经济脉搏，以“商鼎贷”“收单商户贷”“惠企兴商贷”等产品为抓手，精准支持消费领域小微企业及个体工商户。通过修订“苏信贷”业务管理办法，将用信期限最长延长至3年，更好匹配客户消费周期。截至9月末，该行个人消费贷款较年初净增1.5亿元，增速达3.62%。

聚焦重点，赋能消费新场景与文旅融合。2025年，该行深度融入地方消费新业态，特别是与盐城文旅产业紧密结合。针对珠溪古镇、盐镇水街、大洋湾、大纵湖等热门景区的商户，量身定制了涵盖账户、信贷、收单、财富管理、零钞兑换、公益服务等在内的综合金融“大礼包”，通过数字化、场景化手段助力景区商户共享消费升级红利。自5月起，联合盐城建军路服委会启动“政银助消费惠享建军路”大型政银企对接活动，通过政、银、企三方协同，聚焦街区焕新、金融赋能与消费提振，计划持续至年底，预计发放总额高达1000万元的消费优惠。目前第三轮活动已圆满结束，累计发放优惠33个批次，优惠金额达370万元，有力推动了建军路商圈的消费升级与老城复兴。

创新产品，精准滴灌多元消费客群需求。在产品端，该行聚焦十三类优质客群、新型农业经营主体、退役军人、家政从业人员、新市民等特定群体，创新推出“圆鼎贷”“农鼎贷”“戎创贷”“家政贷”“富鼎贷”等系列产品，构建起以“鼎”系列为核心的消费贷款产品体系，使一线营销有据可依、有产品可推。此外，于9月份优化出台了到期贷款客户授信实施细则，对于单户200万元以下的个人客户，符合定检和续期模型条件的，可直接续签合同，大幅简化流程；对200万元以上或触发预警信号的，则严格执行客户经理现场调查与授信经理核实程序，实现了风险管控与操作便捷的有机统一，切实为基层减负。

AD