一张保单，成了家庭的温柔兜底
（来源：南湖晚报）
转自：南湖晚报
N邱辉
当疾病的意外突袭职场妈妈，当家庭的顶梁柱暂时停摆，一份提前备好的保障，能怎样接住生活的重量？平安人寿嘉兴中心支公司客户陈女士（化名）的故事，或许能给出最生动的答案——深秋那场突如其来的重疾，让她真切读懂了“未雨绸缪”的意义，也让一张保单，成为全家最坚实的“隐形铠甲”。
某日的清晨，陈女士像往常一样收拾好女儿的书包，起身时一阵突如其来的眩晕拽住了她的脚步。持续半月的疲惫终于在这一天“亮起了红灯”。医院的诊断书上，“甲状腺恶性肿瘤”几个字，像一记重锤，砸进了这个原本安稳的家庭。面对突入起来的打击，陈女士没有慌乱，她第一时间拨通了平安人寿嘉兴中心支公司的电话——原来早在2017年，她就为自己投保了30万元保额“平安福”重疾险，同时也为当时年仅7岁的女儿配置了“少儿平安福”。“当时就是觉得上有老下有小，总得留个后手，哪想到真能用到。”
公司在接到理赔申请的当天，便启动了加急流程：专人对接医院跟进病理结果，客服逐页核对诊断资料，仅用了5个工作日，30万元理赔金就稳稳打入了陈女士的账户。公司客服人员还主动提醒：“根据保险合同条款，她为女儿投保的‘少儿平安福’后续保费全免，保障一直有效。”
陈女士说：“治疗期间，家庭收入暂时缩水，但生活不能停摆，这笔理赔金不仅覆盖了手术费，还稳稳托住了女儿的课外班、老人的日常开销。最慌的那天，是银行卡的到账提醒，让我真正松了口气。”
从6年前“随手备下”的保障，到如今接住生活的重击，陈女士的故事里，藏着无数家庭的共鸣：保险从不是“闲置的支出”，而是把“意外”变成“有解的难题”，一张保单，也许在晴天时默默守护，但它真正的价值，是在暴风雨来临之际，成为最温柔的兜底。