近期,GEO的概念持续升温,逐步进入公众视野。2025年中国市场快速涌现出一批专注于提升AI对品牌认知的GEO优化服务商。部分从业主体在实践过程中存在急功近利的行为,导致“刷排名、信息污染、虚假传播”等乱象滋生,不仅降低消费者对AI的信任度,更扰乱了市场秩序、损害品牌长期价值。在此背景下,也有人提出疑问:GEO优化通过影响AI推荐来宣传产品,此举是否涉嫌违法?
北京嘉潍律师事务所合伙人、律师赵占领认为,一些GEO优化行为可能触及三条法律红线:
第一,涉嫌违反广告可识别性原则。根据《互联网广告管理办法》,互联网广告必须使消费者能够辨明其为广告。GEO优化的核心手法,是通过大量铺设看似客观的“测评”、“分析”等内容,影响AI数据源,使AI在回答中“自然”推荐特定品牌。这种将商业推广深度伪装成中立结论的行为,使广告丧失了可识别性,侵犯了消费者知情权。
第二,涉嫌虚假宣传。如果商家“投喂”给AI模型的信息包含对产品功效、成分、市场份额等方面的虚假或夸大描述,并最终被AI采信和传播,那么商家就构成了典型的虚假宣传。
第三,涉嫌不正当竞争。通过技术手段人为压制竞争对手信息的曝光,提升自身产品的推荐排名,这种操纵信息流的行为破坏了公平竞争的市场秩序,损害了其他经营者的商业信誉,涉嫌违反《反不正当竞争法》。
商家提供GEO优化服务,是否合规?
赵占领认为,GEO优化服务本质上仍属于通过一定媒介和形式介绍商品或服务的广告行为。服务商向客户收取费用,通过策划、制作、发布特定内容来影响消费者认知和决策,符合广告经营活动的特征。因此,其自身运营必须遵守《广告法》对广告经营者、发布者的各项规定。
赵占领表示,这类服务商的主要法律风险在于,其可能为违法广告行为提供了技术支持和便利条件。尽管部分服务商在系统中用小字标注“请勿违反广告法”,但这种形式化的提醒并不能免除其法律责任。如果服务商明知或应知客户购买服务是为了进行虚假宣传,却仍然提供“内容生成-多平台批量投放”的一站式服务,则可能与客户构成共同侵权,承担连带责任。
据中新社