(来源:河北法制报)
本报讯 (李娜 任嘉维)“以前不懂咋维权,去县城咨询来回跑,现在检察直通车将检察官送到了村里,检察官手把手教咱操作小程序,真是太方便了!” 近日,在沽源县某村村委会门前,刚咨询完土地流转法律问题的村民李大爷,对着县人民检察院检察直通车工作人员连连称赞。
针对偏远乡村群众“维权远、咨询难”的现实困境,沽源县检察院推出“检察直通车”服务模式,将移动办案载体与便民服务深度融合,让这个“流动的法律服务站”常态化穿梭在田间地头、乡镇集市,精准对接农村群众的法律需求。考虑到农村群众对检察职能知晓度不高、线索提交渠道不畅,直通车工作人员每次下沉都带着“精准服务清单”,围绕土地流转履约争议、宅基地纠纷、赡养抚养纠纷等农村高频民事纠纷,现场发放图文并茂的维权手册,用“大白话”讲解法律常识。遇到老年人、残疾人等操作不便的群体,工作人员更是一对一、手把手指导使用 “易申请”小程序,帮助他们轻松提交法律需求线索。
为了让群众的疑问“当场有回应、难题有方向”,检察直通车还搭建了“云端桥梁”——通过视频连线检察院大数据指挥中心,邀请相关业务资深检察官远程“坐诊”。不管是邻里间的宅基地争议,还是打工遇到的欠薪问题,群众在现场提出的法律疑问,都能得到检察官专业、细致的解答;提交的案件线索,也能通过云端集体研判,由检察官第一时间明确处理方向、给出法律建议。截至目前,检察直通车已深入全县28个偏远村落,接待群众咨询200余人次,真正织密了一张覆盖乡村、联通干群的检察服务网,让基层群众的法律需求 “有处寻、有人应、有着落”。