□ 科大讯飞高级副总裁、首席质量官 赵志伟
步入2026年,人工智能正以前所未有的速度跨越技术鸿沟,并早已从“早期创新者阶段”迈进了“实用主义用户阶段”。作为一名人工智能产业的从业者,我深切感受到,《质量强国建设纲要》强调的“质量变革创新”,正在一线场景里落地生根——更可验证的标准、更可及的服务、更可靠的交付。
习近平总书记指出:“人类社会发展历程中,每一次质量领域变革创新都促进了生产技术进步、增进了人民生活品质。”技术发展到了今天,我们对质量的理解,已经从传统的“产品符合规范”转变为“解放生产力、释放想象力”的获得感,人工智能正在成为质量强国建设的“基础设施”。
扎根自主可控,以全国产算力筑牢“可信AI”之基。质量强国的核心在于“安全可控”。在人工智能领域,如果源头核心技术依附于人,质量的生命线就掌握在别人手上,我们绝不能把自己的大楼建在别人的院子里。过去一年,科大讯飞践行着一个并不“显眼”却极其笃定的选择:坚持在全国产算力平台上,攻克长思维链强化学习和MoE模型全链路训练效率这两座“大山”——深度推理训练效率从对标A800的30%提升至84%以上,MoE模型的训练效率从对标A800的30%提高到93%,实现国产算力平台在该领域从0到1的重大突破,发布了讯飞星火X1.5。至今,讯飞星火大模型仍是国内唯一基于全国产算力训练的通用大模型。这是我们向用户交付“可信AI”的最大底气。
对自主可控的坚守,赢得了市场的真实反馈。2025年,科大讯飞在通用大模型厂商中,蝉联央国企中标项目数量和金额“双第一”。在油气开采、金融风控、电力巡检等关乎国计民生的关键行业,科大讯飞的解决方案正在深刻理解工业生产的独特语言。在工业大模型、能源大模型、声学大模型的加持下,我们不仅能通过“听”声预判设备故障,更将AI深度融入核心业务流程。对行业Know-how(技术诀窍)的持续深度打磨,逐步成为企业高质量发展的“护城河”——价值不再停留在参数与榜单,而是在真实生产现场被验证,如效率跃升、风险可控。
赋能民生刚需,让“AI﹢”成为提升社会供给质量的支点。《质量强国建设纲要》提出要“增加优质服务供给”。在教育和医疗这两个最关乎人民幸福感的领域,AI正通过提升“供给质量”,让优质资源不再只集中在少数学校、少数医院,而是以更稳定、更可及的方式,进入每一间教室、每一个诊室。
在教育现场,质量的提升意味着“因材施教”。在湖北武汉神龙小学湖畔校区,老师们不再通过“题海战术”检验教学效果,而是利用星火教师助手高效备课,通过AI黑板的虚拟人互动打造生动课堂。在江苏宜兴,孙静秋老师通过AI数据分析发现,课堂上学生的发言次数增加了83%,教师的有效追问提升了5倍。这种质量,是让每个孩子在AI的陪伴下,从关注“答案是什么”转变为“我错在哪一步”,真正实现个性化成长。
在医疗领域,质量的提升意味着“生命守护”。在安徽金寨古碑镇,81岁的李婆婆因肢体无力就诊,基层医生初诊为营养性贫血,但在录入“智医助理”后,AI发出高风险预警,提示可能是脑卒中。正是这一“托举”,挽救了一个家庭。目前,智医助理已累计为全国806个区县提供超过11.3亿次辅诊建议。这种质量,是让最优质的医疗资源触手可及。
赋能个体,让“更懂你的AI”成就每一个平凡人。质量强国,最终要落实到每一个人的获得感上。科大讯飞的C端产品,如学习机、办公本、翻译机能走进千家万户,核心逻辑并非简单的硬件堆砌,而是始终坚持“软硬一体”的路径。这一路径是通往“更懂用户”的桥梁。为了让AI在5米远场、80分贝高噪等极端物理环境下也能精准捕捉用户声音,我们将大模型与麦克风阵列、扬声器系统深度融合,实现远场高噪场景的精准识别和声场重构。这种深度软硬协同,让技术不再浮于云端,而是深入会议桌、课堂和家庭。这样的实践也让我们入选了《麻省理工科技评论》评选出的2025年度“50家聪明公司”。
技术上的“死磕”,不是为了炫技,而是为了消除阻碍,让AI真正成为每个人的“托举力”。在内蒙古鄂尔多斯,13岁少年王蒙在AI学习机的帮助下,从班级中等生跃升到第一名。通过AI,他不是在寻找现成答案,而是在精准复盘中找到思维薄弱点。正如我们所坚持的价值观:能力交给AI,判断还给人。“更懂你的AI”成为质量定义的深度延伸——它不仅关乎产品的精准度,更关乎它如何帮助每一个具体的人成为更好的自己。
2025年,我们获得AI行业全球首个ISO56001创新管理体系认证;作为国家人工智能标准化总体组大模型专题组联合组长,参与制定人工智能领域首个强制性国家安全标准,讯飞星火开放平台也首批通过生成式人工智能安全国家标准试点验证。我们相信,只有守住安全与信任的底线,AI才能真正成为每个人拾级而上的“肩膀”。
质量强国建设,是一场从追求“规模速度”到追求“质量效益”的深刻变革。当人工智能成为这场变革的“基础设施”,作为行业从业者,我们有责任让它既立得住、站得稳,更要让它真正懂人、服务人、成就人。站在AI原生时代的起点,我们期待和大家一起,用“更懂你的AI”服务高质量发展,在质量强国的征程中,托举起每一个向上生长的中国梦。
(本版图片由科大讯飞提供)