转自：草原云

“医院的硬件设施、医生的技术水平和医护人员的服务态度都很好，遇到问题，医护人员都会耐心帮我解决，方方面面都让我感到很舒心。”1月12日上午，在内蒙古自治区妇幼保健院乳腺科病房，前来化疗的马女士感慨道，被确诊乳腺癌的这几年，她和这里的医护人员处得像朋友一般，如今身体恢复良好，心情也愈发舒畅，对后续康复更是充满信心。

“以前患者来看乳腺病，常常要在多个科室间来回奔波，既耗费时间又折腾身体。”内蒙古自治区妇幼保健院乳腺科主任吴高春表示，“我们想打破这种旧有模式，所以整合了乳腺外科、医学影像科、超声医学科、病理科、康复科、产科、中医科、生殖医学科等多学科优势资源，为患者提供优质的‘一站式’诊疗服务，解决就医奔波的烦恼。”

患者无需在多个科室间辗转，从首次筛查到最终治疗方案确定，有多学科专家共同会诊，诊疗信息同步记录在同一病历中；从手术治疗到术后随访康复，专属医护团队也会全程跟进。这种全流程、精细化的服务模式，不仅让诊疗更高效、更规范，更让患者感受到了“少跑腿、少费心”的贴心关怀。

从患者入院开始，科室专属医护团队会根据年龄、病情、身体状况以及对乳房的美观需求，量身定制个性化诊疗方案。从术中的多学科专家联合会诊，到术后针对患者建立的长期随访管理机制，全流程精心施策，只为让患者获得更加优质和舒心的诊疗服务。对于远道而来的外地患者，科室会根据实际情况，从就医流程、协调检查等事项进行简化，最大限度减少患者的等待时间。

在温暖贴心的服务背后，是过硬的诊疗技术做支撑。

2026年，乳腺疾病诊疗中心在开年第一个星期高质量完成5台乳腺癌手术，其中有2台乳癌改良根治术、2台乳癌保乳术、1台乳癌整形保乳术。2025年底最后一周还完成1例乳腺癌改良根治术+乳房假体即刻重建+对侧乳房缩乳术，患者术后恢复情况良好，对治疗效果的满意度达到了100%。

这份“以患者为中心”的细致服务，也赢得了区内外患者的高度认可：2019年科室建立初期，每周仅开展六七台手术；到2025年，全年手术量攀升至543台，年住院人数超千人，门诊接诊量持续增长。

有不少乳腺癌患者曾远赴北京等地求医，最终选择回到内蒙古自治区妇幼保健院接受诊疗，既节省了奔波的人力和时间成本，也深刻地体会到了“家门口”的优质医疗服务。

内蒙古日报·草原云记者：王坤