西宁市党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作日报
创始人
2025-11-25 01:05:15
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11月23日，12345政务服务便民热线接听群众来电诉求894件次，网民留言63件（西宁12345微信公众号53件，市委网信办2件，西宁市政府网1件，青海12345政务服务网5件，人民网2件），直接办理390件，转交责任单位办理504件。
热点问题：
1.消费维权 【下载黑猫投诉客户端】56件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
2.交通秩序35件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系市公安局交通管理支队核实处理。
3.劳动纠纷33件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
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