据国家市场监督管理总局1月9日下午发布消息，近日，国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室依据《中华人民共和国反垄断法》，对外卖平台服务行业市场竞争状况开展调查、评估。

消息发布后，美团、淘宝闪购、京东外卖集体表态，均表示支持此次调查评估，会全力做好配合工作。

“外卖行业对消费、就业贡献显著，但需规范竞争秩序，避免短期扩张损害长期健康发展。传统监管侧重于事后处罚既成垄断行为，本次调查则旨在通过前置评估机制，系统性识别并阻断垄断风险。”北京市社会科学院副研究员王鹏对证券时报记者表示，建议推动外卖行业从 “资本驱动规模扩张” 转向 “合规驱动价值创造”，通过打破零和博弈，重构平台、商户与消费者的共生体系，最终实现“优质优价”的可持续市场生态。

盘古智库高级研究员江瀚对记者表示，平台尤其要杜绝滥用市场支配地位、大数据杀熟、强制“二选一” 等违法行为，确保在法律框架内公平参与市场竞争，以此有效防范化解垄断风险。平台应摒弃单纯依靠 “拼补贴、拼价格、控流量” 争夺市场的粗放策略，避免挤压实体经济生存空间、造成平台、商户、消费者 “三输” 的局面。同时，应将竞争焦点转移到提升服务质量、优化用户体验、创新商业模式等更具价值的维度上，最终实现从 “资本消耗” 向 “价值创造” 的转型。

1月9日消息，国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室有关负责人表示，外卖平台服务行业作为我国平台经济的重要组成部分，在促进消费、扩大就业、推动创新等方面发挥了重要作用。但近段时间以来，外卖平台服务行业拼补贴、拼价格、控流量等问题突出，挤压实体经济，加剧行业“内卷式”竞争，社会各方面反映强烈。为推动外卖平台依法合规经营、公平有序竞争，形成优质优价、良性竞争的市场秩序，国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室依据《中华人民共和国反垄断法》规定，决定对外卖平台服务行业市场竞争状况开展调查、评估。

本次调查评估是委员会办公室表达竞争关注、评估垄断风险、规范市场秩序的重要举措，将通过现场核实、当面访谈、问卷调查等方式，深入了解外卖平台竞争行为，广泛听取平台内经营者、新就业群体、消费者等各方意见，全面调查市场竞争状况，组织开展分析论证，传导监管压力，提出处置措施。外卖平台要积极配合市场调查、评估工作，严格落实反垄断合规主体责任，有效防范化解垄断风险，公平参与市场竞争，促进外卖平台服务行业创新和健康发展。

消息发布后，美团、淘宝闪购、京东外卖相继发布公告称支持相关调查和评估，将积极做好配合工作。

具体来看，美团率先在其官微发文称，美团坚决拥护，将全力做好配合工作。近一段时间以来，外卖市场“拼价格、拼补贴、控流量”等非理性竞争问题突出。美团多次呼吁行业回归理性，坚决反对“内卷式”竞争。美团将以此次调查为契机，和行业内各平台一起，共同落实市场主体责任，公平参与市场竞争，促进外卖平台服务行业创新和健康发展。

淘宝闪购发文称，坚决维护行业公平有序竞争。淘宝闪购深知公平竞争是市场经济的核心原则，也是推动外卖平台服务行业持续创新与健康发展的基石。我们始终坚持公平、公正、公开的原则，在商户管理、价格行为、配送员权益保障、消费者权益保护等方面，严格遵守《反垄断法》《反不正当竞争法》等相关法律法规，遵循《外卖平台服务管理基本要求》开展业务。

“我们欢迎并将积极配合此次行业市场竞争状况调查、评估工作，严格落实合规主体责任，持续与商户、生态合作伙伴等各方携手，提供更多元化、更高质量的服务，共同维护好公平有序的市场环境，合力推动外卖服务行业进一步繁荣发展。”淘宝闪购表示。

京东外卖也发文回应称：“我们坚决支持并欢迎这一决定，高度赞同‘反内卷’、维护市场公平竞争秩序、保障消费者与经营者、骑手合法权益的措施。作为数实融合的新型实体企业，我们坚定不移地抵制行业内存在的内卷式恶性竞争，我们将通过供应链模式创新，大力推动品质外卖的高质量发展，更好地服务广大消费者、合作商家与骑手，促进外卖平台服务行业创新和健康发展。”