老人百万积蓄险遭“网络平台客服”诈骗 “共享屏幕”藏陷阱
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2025-11-24 19:55:07
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本文转自【央视新闻客户端】;

电诈手段不断翻新,稍不注意就会成为侵害对象。前段时间,四川成都一位七十多岁的市民险些被冒充某网络平台客服的诈骗团伙骗走102万元的积蓄,所幸,派出所民警在工作中察觉到异常,及时出手,成功拦截了这起诈骗。

2025年10月23日晚上九点半左右,成都青羊区草堂派出所民警在工作时,遇到辖区一位七十多岁的居民陈女士神态慌张,经初步询问和判断,民警认为陈女士可能正在遭遇电信诈骗。

成都市公安局青羊区分局草堂派出所民警 宋全敏:老太太给我们说,有人给她打电话说,她手机里面的一款App要扣她的费,她让我给她看看。

经民警了解,当天晚上七时二十五分,陈女士接到了一个自称是某网络平台客服的来电。

成都市公安局青羊区分局草堂派出所民警 宋全敏:客服就说他确认老太太是定制了扣费业务,并下个月要扣她的费。老太太还问他怎么办,客服就说要不要取消,如果要取消的话,他就让他的另外一个同事与她取得联系。

随后一名自称是技术人员的诈骗分子给陈女士来电,声称帮助陈女士来取消扣费。

成都市公安局青羊区分局草堂派出所民警 宋全敏:如果要取消,就得按照他的提示来操作,老太太确认要取消以后,这个所谓的技术人员就给老太太发来一串网址,老太太点击并下载了一个App。

“共享屏幕”藏陷阱 诱导受害人进行操作

所谓客服人员让陈女士下载的App,其实是诈骗团伙自制的“共享屏幕”App,通过它,诈骗团伙可以实时看到陈女士的手机屏幕,随后,他们开始一步步引诱陈女士进行下一步的操作。

成都市公安局青羊区分局草堂派出所民警 宋全敏:诈骗团伙问老太太有几张银行卡,老太太给他说了后,这个技术员就让老太太轮流登录她的银行卡App。

由于“共享屏幕”App具有共享功能,陈女士登录银行App后,她收到的登录验证码,以及输入的银行卡密码和其他财产等信息,均通过共享屏幕被诈骗分子一览无余。

成都市公安局青羊区分局草堂派出所民警 宋全敏:以前电诈案也许还会要银行发来的验证码,老太太下载的这个App实际上就是一个共享屏幕的App,下载以后,手机上的内容对方都能看见。

据警方介绍,“共享屏幕”App不仅能使诈骗分子实时看到用户手机操作界面,甚至在手机没有被操作的时候,也可以远程操控用户的手机。

成都市公安局青羊区分局草堂派出所民警 宋全敏:骗子通过共享屏幕App进入老太太的几个银行App以后,发现老太太大部分存款都是定期存款。骗子的胃口很大,他想把老太太的钱一次转走。

百万积蓄险被骗 民警果断操作成功止损

定期存款转活期存款需要一定的流程时间,而此时陈女士也对这个所谓“客服”和技术人员心生疑虑。于是她便走上街头想找人询问,恰好遇到了正在路上巡逻的民警。

成都市公安局青羊区分局草堂派出所民警 宋全敏:我们在辖区的重点路段进行巡逻时,恰好遇见了这个老太太。为了切断她与诈骗分子的联系,我打开了她手机的飞行模式,并查看她手机里面的App,发现了一款疑似诈骗的软件,我立即就把这款软件删除了。

随后,民警又检查陈女士的手机设置,发现她的手机已经被电诈团伙进行了呼叫转移操作,民警现场操作取消了呼叫转移设置,并立即通过手机银行对陈女士的各账户进行紧急挂失,有效冻结了资金流动,成功保住了她约102万元的积蓄。

警方提醒:不要随意相信陌生人,不要随意下载陌生软件。

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