拒绝“流量猎奇”，看见骑手的真实需求
转自：北京日报客户端
近日，一则关于外卖骑手“5年存款112万元”的新闻再度引发热议。从“三年赚百万元”到“无腿骑手送外卖”，此类话题似乎总能点燃公众情绪，在社交平台上形成周期性热点。
然而，当骑手的职业身份反复被简化为“逆袭神话”或“悲情剧本”的流量素材时，更应冷静审视：这种聚焦于猎奇的叙事，是否在无形中消费着劳动者，并遮蔽了他们真正需要被看见的处境与状态？
当前短视频平台对骑手的呈现，往往陷入两种套路化的极端。一端是“逆袭人设”，通过突出个别极端案例，营造“跑外卖轻松月入数万元”的舆论氛围，迎合人们对财富逆袭的猎奇心理。另一端则是“苦难消费”，通过渲染或摆拍骑手在风雨中奔波、遭受不公待遇的场景，引发公众的同情与义愤。这两种叙事虽取向相反，但均不是为了真实反映这一庞大职业群体的多元样态，而是精心筛选甚至制造具有情绪冲击力的画面，服务于赚取流量。
无论是自媒体为博眼球摆拍的“苦情戏”，还是刻意营造的“逆袭人设”，看似是在关注这一群体，实则在消解这个职业的严肃性，掩盖了这个群体作为城市基础服务从业者的专业性与复杂性。
更值得注意的是，此类叙事往往忽视了骑手群体内部的差异性。事实上，在众多骑手中，既有把这一职业作为主要谋生手段的较高收入者，也有利用闲暇时间跑单补贴家用的兼职者。他们的收入结构、生活状态、职业诉求多元而复杂，不能一概而论。而应尊重他们作为普通劳动者的形象——凭劳动换取报酬、为家庭奔波、在岗位上实现价值。
流量“狂欢”的背后，骑手群体面临的实际问题可能在猎奇叙事中被边缘化、被忽视。保护骑手需回归制度建设与社会共治：平台应打破流量逻辑，强化内容审核、优化算法推荐，减少极端情绪煽动；政策层面更需关注新业态劳动权益保障立法，完善社保制度，推动企业建立技能培训机制等，筑牢权益保障根基。
对于一些自媒体博主来讲，与其沉迷于骑手的“流量剧本”，不如反映他们的真实心声，关注如何改善他们的工作环境、保障他们的合法权益。保护骑手，不是将他们推上流量舞台任人围观，而是摘下“网红滤镜”，看见他们作为普通劳动者的真实需求与价值。
来源：工人日报
作者: 张菁
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